苹果提供解决方案解决Apple Watch Series 7及更高版本的“幽灵触摸”问题

据苹果向授权服务供应商分享的备忘录称，知名影响Apple Watch Series 9和Apple Watch Ultra 2的触摸相关错误也影响了Apple Watch Series 7、Series 8和Ultra 1。

服务供应商已被告知不要替换由于幽灵触摸问题而受影响的手表，而是指示客户通过强制重启来解决该问题。强制重启的方法是同时按住侧边按钮和Digital Crown键10秒钟。同时，要求AASPs确保受影响的Apple Watch运行最新版本的watchOS。

苹果首次开始调查影响某些Apple Watch型号的触摸相关问题是在2月份。当时，这是一个在Series 9和Ultra 2上出现的错误。Apple Watch的用户在显示屏上经历了“虚假”或“幽灵”触摸，可能导致屏幕出现“跳动”或展示意外行为，而无需用户交互。

针对幽灵触摸问题的修复已经在watchOS 10.4中添加，因此可以推测该软件版本解决了所有受影响型号上的问题。如果没有解决，苹果备忘录的措辞表明将会在不久的将来推出进一步修复。