罗永浩：西贝公关营销已无人味

AiSiri网9月13日消息，罗永浩昨晚一则言论，再次将餐饮品牌西贝推上了舆论的风口浪尖。 罗永浩直言不讳地质疑某些公关营销从业者的职业道德：“这些公关和营销行业的人渣是怎么做到因为工作把自己的人味儿弄得一点儿都没剩下的？”

事情的起因，还要从西贝创始人贾国龙之前对“预制菜”的态度说起。 社交媒体上，不少网友将西贝此次的公关危机戏称为“灾难级”。 有评论指出，罗永浩对预制菜的讨论，实际上提供了一个公关团队展现专业能力的机会，本可以通过更巧妙的方式化解争议。 然而，西贝方面直接选择强硬表态，甚至扬言起诉，这无疑将自身置于与消费者对立的位置。 旁观者看来，这种策略不仅未能有效应对舆论，反而进一步加剧了品牌形象的受损， 西贝的危机公关的表现着实令人咋舌。

值得注意的是，罗永浩本人随后也对预制菜发表了更加详细的看法。 他明确表示，自己并不反对预制菜，在某些情况下甚至会主动选择。 罗永浩认为，既然预制菜的生产和销售是合法的，那么餐馆当然有权使用。 但与此同时，消费者也理应拥有知情权，餐馆应当明确告知消费者是否使用了预制菜。