数字化培训
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海尔智家启动海外客服数字化培训计划
国内家电市场竞争白热化，智能化客服体系已成标配，背后是数字化培训的支撑。但放眼海外，不少品牌家电客服还停留在传统线下培训的阶段，效率低、响应慢，与国内形成鲜明对比。 海尔客服近日在…
国内家电市场竞争白热化，智能化客服体系已成标配，背后是数字化培训的支撑。但放眼海外，不少品牌家电客服还停留在传统线下培训的阶段，效率低、响应慢，与国内形成鲜明对比。 海尔客服近日在…
