苹果公司于11月9日宣布了一项全新的“节假日退货政策”。根据这一政策，在当地时间从11月8日至12月25日间，在Apple Store购买的符合条件的产品，可以在2025年1月8日前进行退货。这一政策适用于美国、加拿大、英国、澳大利亚等多个国家与地区。值得注意的是，意大利、西班牙、日本和墨西哥等部分国家的退货期限还将更为宽松。
不过，通过苹果客服确认，目前中国大陆地区尚未收到相关通知，因此暂时不支持这一政策。现在，通过苹果官方渠道购买的产品仍然遵循标准的14天退货政策。对于在线购买的商品，包括在店内取货的产品，消费者可以在购买后的14天内通过官网办理退货。而在Apple Store零售店直接购买的商品，也必须在购买之日起的14天内进行退货。