家人共享里面的位置 不可打开 –
分类：iPhone支持
AI Siri苹果智能网-最佳答案·：
您好！很高兴为您解答关于“家人共享里面位置不可打开”的问题。
从您提供的图片来看，这是一个非常典型的家人共享位置显示不可用/状态不可用的情况。作为Apple专家，我将为您详细分析原因并提供完整的解决方案。
核心原因分析：
出现这个问题的根本原因是位置信息暂时或持续无法从该家庭成员的设备获取。这通常不是家人共享设置问题，而是与设备自身状态、网络和位置服务相关。
请按以下步骤逐一排查：
第一步：基础检查（针对“被查找”的成员设备）
- 确保设备开机并联网：该成员的iPhone必须处于开机状态，并且已经连接到蜂窝移动数据或Wi-Fi网络。
- 检查位置服务：
- 在成员的设备上，前往 “设置” > “隐私与安全性” > “定位服务”。
- 确认 “定位服务”已开启。
- 向下滚动，找到 “查找” App。
- 确保 “查找”的权限设置为“使用App期间”或“始终”。如果设置成“永不”或“下次询问”，则无法共享位置。
- 检查系统服务（同一页面）：
- 在“定位服务”页面最底部，点击 “系统服务”。
- 确保 “查找我的iPhone” 这个选项是开启状态。这是最关键的一步！
- 检查“查找”App设置：
- 在成员的设备上，打开 “查找” App。
- 点击右下角 “我”。
- 确保 “共享我的位置” 是打开的，并且 “来自” 的选项选择了正确的设备（你希望被定位的那台iPhone）。
第二步：检查家人共享与“查找”连接
- 确认双方都接受了家人共享邀请：所有家庭成员必须接受邀请并加入家庭。
- 在家庭组织者或您自己的设备上操作：
- 打开 “设置” > “[您的姓名]” > “家人共享”。
- 点击 “位置共享”。
- 确认您要查找的成员姓名在列表中，并且状态显示为“共享位置”。如果不是，您可以在此重新开启。
- 如果状态异常，可以尝试 暂时关闭该成员的位置共享，然后再重新打开。
第三步：网络与Apple ID相关高级排查
- 强制刷新：在您的“查找”App中，下拉位置列表来手动刷新。
- 退出并重新登录Apple ID：
- 适用于被查找的设备：前往“设置” > “[成员姓名]”，最底部点击 “退出登录”，然后重新登录。这可以刷新账户与“查找”服务的连接。
- 注意：退出登录前请确保知道该设备的锁屏密码和Apple ID密码。
- 重启所有相关设备：将您的设备和成员的设备都重启一次。这是解决很多临时性连接问题的有效方法。
第四步：服务器与系统状态（最后手段）
- 检查Apple系统状态：访问 Apple 系统状态页面，确认 “查找”、“iCloud 账号与登录”等服务是否出现故障（绿色圆点表示正常）。如果出现问题，只能等待Apple修复。
- 更新系统：确保所有相关设备均已更新到最新版本的iOS/iPadOS/macOS。前往 “设置” > “通用” > “软件更新” 检查。
如果以上步骤均无效，可以考虑：
- 从家庭中移除并重新添加成员（在“家人共享”设置中操作）。这是个比较彻底的方案，但需要重新设置该成员的购买共享等权限。
- 如果仅一台设备有问题：可能是该设备存在硬件或系统级故障，可以尝试备份后通过电脑进行“恢复”（而非更新）系统。
总结与建议：
- 您当前看到的状态（灰色字样）是结果，不是设置项，所以无法直接点击修复。
- 排查顺序建议：成员设备定位服务 → 系统服务中的“查找我的iPhone” → “查找”App内设置 → 网络重启 → 退出重登Apple ID。
- 这个问题大概率出在 成员的设备设置 上，请重点检查成员自己设备里的“定位服务”和“系统服务”。
希望这些详细的步骤能帮助您和家人解决问题。如果按照流程操作后仍有问题，请随时告知是卡在哪一步，我可以为您提供更进一步的指导。