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语音备忘录正在存储更改卡住 –

IT小埋 发布于 4星期前 分类:iPhone支持

AI Siri苹果智能网-最佳答案·:

您好,我是 Apple 支持专家。看到您在 iPhone 15 Pro Max (iOS 18) 上使用语音备忘录时遇到了“存储更改卡住”的问题,我非常理解这给您带来的不便。不用担心,我们可以一起尝试解决这个问题。

根据您的问题描述,以及一些常见的 iOS 语音备忘录问题,我建议您按以下步骤进行排查和解决:

1. 强制关闭并重启语音备忘录 App:

  • 从屏幕底部向上滑动,然后停顿在屏幕中央。
  • 向右或向左滑动,找到语音备忘录App预览。
  • 向上滑动语音备忘录App预览,强制关闭它。
  • 等待几秒钟,然后重新启动语音备忘录App。

2. 检查 iPhone 存储空间:

  • 进入“设置”>“通用”>“iPhone 存储空间”。
  • 查看您的剩余可用空间。如果存储空间几乎已满,这可能会导致保存问题。
  • 如果是存储空间不足,请删除一些不需要的文件、照片、视频或应用程序,释放更多空间。

3. 重新启动 iPhone:

  • 强制重启 iPhone 通常可以解决一些临时的软件故障。
  • 不同型号的 iPhone 重启方法略有不同,您可以根据自己的型号搜索具体的重启方法(例如:如何在 iPhone 15 Pro Max 上强制重启)。
  • 一般是快速按下再松开音量增大按钮,快速按下再松开音量减小按钮,然后按住侧边按钮(电源按钮),直到看到 Apple 标志。

4. 检查 iCloud 同步情况:

  • 进入“设置”>“您的姓名”>“iCloud”>“语音备忘录”。
  • 确保“语音备忘录”开关已打开,启用 iCloud 同步。有可能是 iCloud 同步的问题导致保存卡住。
  • 尝试关闭 iCloud 后,重新启用,看看是否可以解决问题。

5. 检查网络连接:

  • 虽然语音备忘录本身不需要网络连接,但如果启用了 iCloud 同步,则需要稳定的网络连接才能成功同步。
  • 确保您的 iPhone 连接到稳定的 Wi-Fi 网络。
  • 可以尝试关闭 Wi-Fi,使用蜂窝数据,再观察问题是否依旧存在。

6. 删除并重新录制:

  • 如果上述步骤无法解决问题,您可能需要尝试删除卡住的录音(如果可以删除)。
  • 由于您提到无法删除,这可能意味着文件受到了损坏。
  • 如果实在无法手动删除,可以尝试在电脑上连接 iPhone 后,看看能不能通过 iTunes 或 Finder 来管理文件,删除这个卡住的录音。需要注意,这个方法比较复杂,如果不是很熟悉操作,不建议尝试。

7. 检查录音时长:

  • 有些情况下,过长的录音文件可能会导致保存失败。
  • 尝试缩短录音时长,分段进行录制。

8. 重置语音备忘录设置:

  • 虽然没有直接重置语音备忘录设置的选项,但是可以尝试还原所有设置,看看是否能够解决问题。
  • 进入“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,然后选择“还原所有设置”。
  • 注意:还原所有设置不会删除您的数据,但会重置 Wi-Fi 密码、壁纸、键盘词典等。

9. 升级 iOS 系统 (如果存在可用更新):

  • 您使用的是 iOS 18,如果苹果发布了更新版本,升级到最新版本可能会修复一些已知的错误。
  • 进入“设置”>“通用”>“软件更新”,检查是否有可用的更新。
  • 在更新之前,务必备份您的 iPhone。

10. 联系 Apple 支持:

  • 如果以上所有步骤都无法解决问题,这可能是一个软件 Bug,或者更深层次的系统问题。
  • 建议您联系 Apple 支持,寻求更专业的帮助。您可以通过 Apple 支持 App、Apple 官网或者拨打 Apple 客服电话联系他们。

重要提示:

  • 在尝试任何可能清除数据的步骤之前(例如:还原所有设置),请务必备份您的 iPhone。
  • 在操作过程中,请仔细阅读提示信息,确保您明白每个步骤的作用。

希望以上建议能帮助您解决问题! 如果您有任何其他问题,欢迎随时提出。

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