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您好！我是Apple支持专家。非常理解您刚购买的iPhone 17 Pro Max (预装iOS 26) 在打开相机应用时出现“咔”的一声异响，这肯定是会让人担心的。让我们一起分析一下可能的原因和解决方法：

初步诊断：

考虑到您的设备是全新的，并且已经更新了系统，我们可以排除一些软件上的已知冲突。以下是一些可能的原因：

1. 光学防抖（OIS）或自动对焦（AF）组件的声音: 现代iPhone的相机模组集成了光学防抖和自动对焦等复杂功能。这些组件在启动时可能会发出轻微的声音，尤其是在较为安静的环境下更容易听到。这个“咔”声有可能是由于光学防抖或自动对焦系统在启动时进行的自检校准动作产生的。
2. 硬件问题: 虽然可能性较小，但不能排除是相机模块的硬件故障，例如光学防抖或自动对焦的机械结构存在问题，导致发出不正常的异响。
3. 软件行为（虽然不太可能，但需要考虑): 尽管您已经更新系统，仍然存在极小的可能性是iOS 26的相机App存在某种未知的软件错误，导致相机启动时发出异常声音。

建议您尝试以下操作：

• 重启您的iPhone: 长按电源键和音量上/下键，滑动关机，再开机。这是一个简单的排除软件问题的方法。
• 测试不同模式下的相机： 尝试切换到不同的拍照模式（例如拍照、视频、人像），观察“咔”声是否依旧存在，以及在不同模式下声音是否有所不同。
• 录制一段视频并播放： 打开相机，随便录制一段短视频（比如5秒），然后播放这段视频，听听视频中是否有这个“咔”的声音被录进去。 如果有，说明这个声音确实来自相机模组。
• 检查相机权限设置： 确保没有第三方App在后台非法调用摄像头。 在“设置” - “隐私” - “相机” 中，查看哪些应用有相机权限，并关闭不信任的应用的权限。
• 备份并重置设备： 这是比较激进的方法，但可以排除多数软件问题。 先将您的iPhone数据备份到iCloud或电脑。然后，进入“设置” - “通用” - “传输或还原iPhone” - “还原” - “抹掉所有内容和设置”。 注意：此操作会清除您iPhone上的所有数据，请务必提前备份。 如果重置后问题依然存在，那基本可以断定是硬件问题。
• 前往Apple Store或授权服务提供商: 因为您的设备还在保修期内，建议您尽快前往Apple Store零售店或授权服务提供商进行检测。将 iPhone 17 Pro Max 带到天才吧，让技术人员进行专业的诊断是最佳选择。他们可以仔细检查相机模块，并判断声音是否属于正常现象，或者是否存在硬件故障。 请务必带上您的购买凭证。

前往Apple Store或授权服务提供商时，请务必详细描述问题，并告知技术人员您已经尝试过的所有操作。

重要提示：

由于iPhone 17 Pro Max 和iOS 26都是未来的产品，我只能根据可能的硬件和软件逻辑来进行推测。实际情况可能会有所不同。

希望这些建议能帮助您解决问题！ 如果您有任何其他问题，请随时提出。