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为什么iphone和ipad更新新系统之后屏幕使用时间每天都是24小时 还会出现一些莫名其妙的网站

IT小埋 发布于 3天前 分类:iPhone支持

AI Siri苹果智能网-最佳答案·:

您好!作为一名Apple专家,我非常理解您遇到的问题,这确实让人感到困惑和担忧。iPhone和iPad更新系统后出现“屏幕使用时间”显示24小时,并出现一些莫名其妙的网站,通常是由以下几个原因造成的:

1. 系统Bug:

  • 可能性分析: 新系统发布初期,确实可能存在一些未被发现的bug,导致“屏幕使用时间”数据记录异常。这并非罕见现象,苹果通常会通过后续的系统更新来修复这些问题。
  • 应对措施:
    • 耐心等待更新: 这是最基本的也是最重要的。关注苹果官方发布的关于新版本系统的bug修复公告。
    • 重启设备: 有时候简单的重启就能解决一些临时性的bug。
    • 重置设置 (并非抹掉所有内容): 前往 "设置" -> "通用" -> "传输或还原 iPhone/iPad" -> "还原" -> "还原所有设置"。注意:这不会删除您的数据,但会重置Wi-Fi密码、壁纸等一些个性化设置。
    • 降级系统 (谨慎操作): 如果您非常确定是新系统导致的问题,并且有备份,可以考虑降级回旧系统。但请注意,降级有一定风险,且苹果通常会在一段时间后停止对旧版本的签名,使其无法降级。

2. 家庭共享设置问题:

  • 可能性分析: 如果您的设备加入了家庭共享,且共享了"屏幕使用时间",可能会因为家庭成员的设备使用情况导致您的"屏幕使用时间"显示异常。
  • 应对措施:
    • 检查家庭共享设置: 在"设置"中找到您的Apple ID,然后点击"家庭共享"。查看是否开启了"屏幕使用时间"共享,并确认所有家庭成员的设备使用情况是否正常。可以尝试暂时关闭"屏幕使用时间"共享,观察是否能改善情况。
    • 移除家庭成员 (临时测试): 为了排除家庭共享带来的干扰,可以临时移除其他家庭成员,观察"屏幕使用时间"是否恢复正常。

3. 恶意软件或广告软件:

  • 可能性分析: 虽然iOS系统相对安全,但仍然存在感染恶意软件或广告软件的风险,尤其是在安装了来自非官方渠道的应用程序、点击了可疑链接或访问了不安全的网站后。这些恶意软件可能会在后台偷偷访问网站,导致"屏幕使用时间"异常。
  • 应对措施:
    • 检查已安装的应用程序: 仔细检查您的应用程序列表,卸载任何来源不明或可疑的应用程序。特别是那些你不记得安装过的应用程序。
    • 清理Safari浏览器数据: 前往 "设置" -> "Safari浏览器",然后点击 "清除历史记录与网站数据"。
    • 检查描述文件:前往 "设置" -> "通用" -> "VPN 与设备管理",查看是否有安装任何描述文件,如果有,请仔细检查它们的用途,确认没有可疑的描述文件并删除它们。一些恶意软件会通过安装描述文件来更改您的网络设置。
    • 恢复出厂设置 (最终手段): 如果以上方法都无效,您可以考虑恢复出厂设置。请务必提前备份您的数据! 前往 "设置" -> "通用" -> "传输或还原 iPhone/iPad" -> "抹掉所有内容和设置"。

4. 某些应用程序的Bug:

  • 可能性分析: 某些应用程序可能存在bug,导致它们在后台持续运行,增加"屏幕使用时间"。
  • 应对措施:
    • 逐个排查应用程序: 仔细分析"屏幕使用时间"的详细数据,找出使用时间异常长的应用程序。尝试卸载这些应用程序,观察"屏幕使用时间"是否恢复正常。
    • 联系开发者: 如果确定是某个应用程序导致的问题,可以联系该应用程序的开发者,报告问题并寻求解决方案。

关于出现莫名其妙的网站:

这与“屏幕使用时间”问题可能有重叠的原因,也可能是一些独立的因素导致的:

  • 恶意软件/广告软件 (同上): 最有可能的原因,仔细检查和清理您的设备。
  • 日历垃圾订阅: 有些垃圾信息会伪装成日历邀请,并包含恶意链接。 前往 "日历" 应用程序,检查是否有可疑的日历订阅,删除它们。
  • 重定向病毒 (Router劫持): 很少见,但有可能。黑客入侵您的路由器并更改DNS设置,导致您访问的网站被重定向到恶意网站。检查您的路由器安全设置,并更新固件。

最终的建议:

请您先按照上述方法逐一排查,如果问题仍然存在,我强烈建议您:

  • 联系Apple支持: 通过Apple支持应用程序、电话或在线聊天联系Apple官方客服,他们可以提供更专业的帮助和技术支持。
  • 前往Apple Store零售店: 带上您的设备前往Apple Store零售店,让Genius Bar的专家进行检查和诊断。

希望这些信息能帮助您解决问题!请随时提出更多疑问。

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