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訂購了新iPhone, 如何更改取貨聯絡人

IT小埋 发布于 5天前 分类:iPhone支持

AI Siri苹果智能网-最佳答案·:

好的,作為一名 Apple 專家,我可以幫助您更改新 iPhone 的取貨聯絡人。

一般情況下,您可以在訂單送達前更改取貨聯絡人。 具體步驟取決於您訂購 iPhone 的方式:

1. 如果您在 Apple Store 線上商店訂購:

  • 透過您的 Apple 帳戶:
  1.  登入您的 Apple 帳戶:前往 Apple 官網,點擊右上角「帳戶」圖示,然後使用您的 Apple ID 和密碼登入。
  2.  找到您的訂單:在您的帳戶資訊中,找到您的 iPhone 訂單。
  3.  查看訂單詳情:點擊訂單,檢視訂單詳情。
  4.  尋找「更改取貨聯絡人」選項(如有):在訂單詳情頁面,看看是否有「更改取貨聯絡人」或類似的選項。如果有的話,點擊並按照指示操作。
  5.  如果沒有「更改取貨聯絡人」選項:直接聯繫 Apple 支援。
  • 透過 Apple Store App:
  1.  打開 Apple Store App。
  2.  點擊「帳戶」。
  3.  選擇「訂單」。
  4.  找到您的 iPhone 訂單。
  5.  依照上述類似步驟操作,查看能否更改取貨聯絡人。

2. 如果您在 Apple Store 零售店訂購:

  • 聯繫您訂購的 Apple Store 零售店: 這是最直接的方法。找到您訂購 iPhone 的 Apple Store 零售店的電話號碼,直接致電並告知他們您需要更改取貨聯絡人。他們會告訴您需要提供哪些資訊以及如何操作。

重要提示:

  • 盡早更改: 越早要求更改取貨聯絡人,成功的機會越大。
  • 準備好訂單資訊: 在聯繫 Apple 支援或 Apple Store 零售店時,請準備好您的訂單號碼、Apple ID 以及其他相關資訊,以便他們能快速找到您的訂單。
  • 驗證身份: Apple 可能會要求您提供身份驗證,以確保是訂購者本人在更改取貨聯絡人。
  • 提供取貨人的資訊: 您需要提供新取貨人的姓名、電話號碼和身份證件號碼(或其他 Apple 要求的身份證明文件)。
  • 確認更改: 在更改完成後,請務必向 Apple 確認更改已成功生效。
  • 取貨人需要攜帶文件: 新的取貨人需要攜帶他們的身份證件以及 Apple 提供的取貨通知(如果有的話)才能成功取貨。
  • 如果無法更改: 有時候,由於訂單的狀態或其他原因,可能無法更改取貨聯絡人。在這種情況下,您可能需要考慮其他解決方案,比如讓最初的取貨人幫您取貨,或者取消訂單重新訂購。

聯繫 Apple 支援的方式:

總結:

更改取貨聯絡人的最佳方式是盡早聯繫您訂購 iPhone 的管道(線上商店或零售店),並提供所有必要的資訊。祝您成功取貨!

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