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非本人购买的app项目如何退款? –

爱思瑞网 发布于 1个月前 分类:iPhone支持

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若您想要为非本人购买的 App 项目申请退款,可以按照以下步骤操作:

  1. 确认购买信息:确保您有购买的凭证,包括购买的 Apple ID 和相关的收据。这些信息通常在您的电邮中可以找到。

  2. 访问 Apple 的退款页面:前往 Apple 的报告问题网站。使用与购买 App 时相同的 Apple ID 登录。

  3. 选择购买的项目:在“购买历史”中,找到您要退款的 App,点击旁边的“报告问题”按钮。

  4. 选择退款原因:选择适合的退款原因,例如“我不想要此项目”或者“该项目未如预期工作”等。

  5. 提交请求:按照提示完成退款请求的提交。如果您的请求符合退款政策,Apple 通常会在几天内处理并给予相应的答复。

请注意,App 的退款申请需要在购买后的一定时间内提交,具体时间和政策可以参考 Apple 的官方退款政策。如果您因误购或不适合的原因请求退款,Apple 会根据其退款政策来决定是否批准请求。

如果您在处理过程中遇到困难,可以通过拨打 Apple 支持的电话或联系 Apple 客服获取进一步帮助。希望这些信息能够帮助您顺利申请退款!

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