在 iOS 18.0.1 中 iPhone 1…
分类:iPhone支持
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当然,我很乐意帮助您解决这个问题。根据您的描述,iPhone 14 Pro 在同一网络环境下通过 AirPlay 推送网络音箱时没有声音,但在另一个网络环境下正常工作。这通常涉及到网络设置和配置问题。以下是一些可能的解决方案和建议:
1. 检查网络设置
确保您的 iPhone 和音箱在同一网络下,并且网络设置正确:
- Wi-Fi 设置:在 iPhone 上,进入“设置” > “Wi-Fi”,确保 iPhone 连接到正确的 Wi-Fi 网络。
- 音箱网络设置:确保您的音箱也连接到相同的 Wi-Fi 网络。可以通过音箱的管理应用或设备界面检查。
2. 重启设备
有时候,简单的重启可以解决很多问题:
- 重启 iPhone:长按电源按钮,直到滑动关机滑块出现,滑动关机,然后再次长按电源按钮开机。
- 重启音箱:根据音箱的说明书,找到重启音箱的方法。
3. 检查防火墙和路由器设置
路由器的防火墙设置可能会影响 AirPlay 的工作:
- 关闭防火墙:尝试暂时关闭路由器的防火墙,看看是否能解决问题。
- 端口转发:确保路由器没有阻止必要的端口。AirPlay 通常需要以下端口:
- 7000 (TCP/UDP)
- 7100 (TCP/UDP)
- 5353 (UDP)
- 5555-5557 (TCP/UDP)
- 80 (TCP)
- 443 (TCP)
4. 检查Bonjour服务
Bonjour 是苹果的一种网络服务,用于设备之间的发现和通信:
- 路由器设置:确保路由器支持并启用了 Bonjour 服务。
- 网络隔离:确保网络隔离功能(如 AP 隔离)没有启用,这可能会阻止设备之间的通信。
5. 检查 AirPlay 配置
确保 AirPlay 配置正确:
- AirPlay 音频输出:在 iPhone 上,进入“控制中心”,点击 AirPlay 图标,确保选择的是正确的音箱。
- 音量设置:确保 iPhone 和音箱的音量都已调到合适的水平。
6. 更新软件
确保所有设备的软件都是最新的:
- iPhone 软件更新:进入“设置” > “通用” > “软件更新”,检查是否有更新。
- 音箱固件更新:使用音箱的管理应用或访问制造商的网站,检查是否有固件更新。
7. 重置网络设置
如果以上方法都无法解决问题,可以尝试重置 iPhone 的网络设置:
- 进入“设置” > “通用” > “重置” > “重置网络设置”。请注意,这将删除所有 Wi-Fi 密码和网络设置,您需要重新配置。
8. 联系技术支持
如果问题依然存在,建议联系苹果官方支持或音箱制造商的技术支持,以获得更专业的帮助。
希望这些建议能帮助您解决问题。如果您有其他疑问,请随时告诉我。