在 iPhone 上苹果健康 App,无法显示… –
分类:iPhone支持
AI Siri苹果智能网-最佳答案·:
您好,感谢您联系Apple专家!根据您的描述,在您的iPhone上苹果健康App无法显示完整的数据,并且还原所有设置之后问题依旧出现。接下来,我会帮您逐步排查可能的原因并提供相应的解决方案。
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检查健康App的同步设置:
- 打开“设置”应用。
- 滚动找到并点击“Apple ID”(您的姓名)。
- 选择“iCloud”。
- 确认“健康”开关是否已打开。如果关闭,请打开它。
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检查健康数据的权限:
- 打开“设置”应用。
- 滚动找到并点击“隐私”。
- 选择“健康”。
- 确认“Apple Watch”和其他相关应用的权限是否已打开。
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重启Apple Watch和iPhone:
- 首先,重启您的Apple Watch。
- 按住侧边按钮,直到滑动以关机的滑块出现。
- 滑动该滑块以关机。
- 再次按住侧边按钮,直到您看到Apple标志。
- 然后,重启您的iPhone。
- 按住侧边按钮和音量按钮之一,直到滑动以关机的滑块出现。
- 滑动该滑块以关机。
- 再次按住侧边按钮,直到您看到Apple标志。
- 首先,重启您的Apple Watch。
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检查健康App的数据来源:
- 打开健康App。
- 点击“浏览”选项卡。
- 选择您想要查看的数据类型(例如“体能训练”、“心率”等)。
- 确认数据来源是否正确,是否包含您的Apple Watch和其他相关设备。
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清除健康App的缓存:
- 打开“设置”应用。
- 滚动找到并点击“常规”。
- 选择“iPhone 存储空间”。
- 选择“显示所有应用”。
- 找到并选择“健康”。
- 点击“删除应用和数据”。
- 重新安装健康App(通常不需要重新安装,因为健康App是系统内置的)。
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检查设备的时间和日期设置:
- 打开“设置”应用。
- 滚动找到并点击“通用”。
- 选择“日期与时间”。
- 确认“自动设置”开关已打开。
- 联系Apple支持:
如果以上步骤均无法解决问题,建议您联系Apple支持以获取进一步的帮助。您可以通过访问Apple支持网站或拨打Apple支持电话来进行联系。
希望以上步骤能帮助您解决问题。如果还有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时告诉我!