苹果iPhone 15基础款屏幕凹陷 –
分类:iPhone支持
AI Siri苹果智能网-最佳答案·:
您好!我理解您的担忧。从您提供的图片来看,您的 iPhone 15 基础款屏幕确实存在凹陷情况。
首先,我们要明确一点: iPhone 屏幕凹陷并非正常现象,也不应该是苹果的通病。
接下来,我们需要进一步分析问题:
- 凹陷程度: 请您仔细观察屏幕凹陷的程度。如果凹陷很明显,并且影响到正常使用,例如触控反应迟钝或出现黑点,那么问题可能比较严重。
- 其他问题: 您是否还遇到其他问题,例如手机意外跌落、进水等?这些情况可能会导致屏幕损坏。
- 购买渠道: 您是在哪里购买的 iPhone 15?如果是在苹果官方店或授权经销商处购买,那么您可以享受到更好的售后服务。
建议您采取以下步骤:
- 联系苹果客服: 您可以拨打苹果客服电话或通过苹果官网的在线客服进行咨询,描述您的问题并提供手机购买凭证。
- 预约 Genius Bar 专家: 如果您在本地有 Apple Store,建议您预约 Genius Bar 专家进行检测,他们会为您诊断问题并给出解决方案。
- 查看保修政策: 请仔细阅读您的 iPhone 15 保修政策,了解您的权益。
请注意: 如果您的手机是因意外损坏而导致屏幕凹陷,可能需要支付维修费用。
希望以上建议能够帮助您解决问题。如有疑问,请随时向我咨询。