iPhone，iOS 17自带的邮件App无法… –
分类：iPhone支持
AI Siri苹果智能网-最佳答案·：
你好，这位用户遇到了使用 iPhone 上的 iOS 17 系统自带邮件 App 添加 QQ 邮箱时，提示 imap.qq.com 无法解析的问题，并已经使用了授权码。
首先，确认信息准确性：
- 确认版本号： 确保用户手机已升级至 iOS 17.5.1 版本，以及 QQ 邮箱 App 为最新版本。
- 确认授权码： 用户应该使用 QQ 邮箱提供的授权码，而不是自己生成的密码。
- 确认网络连接： 确保手机有稳定的互联网连接。
接下来，尝试以下解决方案：
- 重启手机： 重启手机可以清除一些可能导致错误的缓存和数据。
- 检查网络配置： 确保手机的网络设置正确，且没有使用代理服务器或 VPN。
- 再次输入 QQ 邮箱地址和授权码： 检查输入的邮箱地址和授权码是否正确，如有错误，重新输入并保存。
- 删除并重新添加邮箱帐户： 在邮件 App 中，删除 QQ 邮箱帐户，然后重新添加并输入正确的邮箱地址和授权码。
- 更新系统或 App： 检查 iOS 系统和 QQ 邮箱 App 是否有最新版本更新，并及时更新。
- 联系 QQ 邮箱客服： 如果以上方法都无效，建议用户联系 QQ 邮箱客服咨询，他们可能提供更专业的解答和解决方案。
提示：
- 确保使用的是正确的 IMAP 服务器地址和端口号，可以在 QQ 邮箱的帮助中心找到相关信息。
- 尝试使用其他邮箱帐户测试，排除邮件 App 本身的问题。
希望以上信息能够帮助用户解决问题。