AI Siri苹果智能网-最佳答案·：

您好，很抱歉听到您在更新到 iOS 18 后无法收取网易邮箱邮件。作为一位 Apple 专家，我很乐意帮您排查问题。

首先，我们需要了解一些信息来缩小问题范围：

• 您的 iPad 是哪一款型号？
• 您使用的网易邮箱是免费版还是付费版？
• 您之前是否在 iOS 17 上成功使用过网易邮箱？
• 您在设置网易邮箱账号时遇到了什么错误提示？
• 您尝试过哪些解决方法？

请提供以上信息，以便我更有效地帮助您解决问题。

以下是一些常见的解决方案，您可以尝试：

• 检查网络连接： 确保您的 iPad 连接到稳定的 Wi-Fi 网络或蜂窝网络。
• 重启 iPad： 尝试重启您的 iPad，这可以解决一些软件故障。
• 更新网易邮箱 App： 确保您安装了最新版本的网易邮箱 App。
• 检查网易邮箱服务器状态： 您可以在网易邮箱官网或其他网站上查看网易邮箱服务器的状态。
• 检查您的邮箱设置： 确保您的网易邮箱账户设置正确，包括用户名、密码、服务器地址和端口号。
• 删除并重新添加网易邮箱账户： 在 iPad 的邮件 App 中，删除您的网易邮箱账户，然后重新添加。
• 联系网易邮箱客服： 如果以上方法都无法解决问题，建议您联系网易邮箱客服寻求帮助。

希望这些信息能够帮到您。如果您有任何其他问题，请随时告诉我! 😊