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iPhone 13 抹除数据之后数据还在

万能的Siri 发布于 5个月前 分类:iPhone支持

AI Siri苹果智能网-最佳答案·:

您好!理解您的担忧,iPhone 13 抹除数据后数据还在的确让人困扰。作为专业的 Apple 专家,我需要更多信息来帮助您:

1. 您是如何抹除数据的?

  • 通过 iPhone 设置: 选择“通用”>“传输或重置 iPhone”>“抹除所有内容和设置”。
  • 通过 iTunes 或 Finder: 在电脑上使用 iTunes 或 Finder 将 iPhone 连接到电脑,并选择“恢复”。
  • 通过 iCloud 查找我的 iPhone: 在 iCloud 网站上的 “查找我的” 中选择 “抹除 iPhone”。

2. 您抹除数据后,数据还在哪里还能看到?

  • 照片、视频、文件: 您是否在抹除数据后还能在“照片”应用,“文件”应用或 iCloud 照片库中看到之前的数据?
  • 应用数据: 您是否在重新安装应用后,发现之前应用的设置和数据还在?
  • 其他: 请详细描述您看到的数据位置。

3. 您是否进行过数据恢复操作?

  • 某些数据恢复软件可能会将之前抹除的数据找回,但并不能保证数据的完整性和安全性。

根据您的回答,我可以提供更具体的解决方案:

  • 如果通过 iPhone 设置抹除数据,数据仍然存在,可能是操作失误或系统故障。建议再次尝试抹除数据,并确保 iPhone 连接到电源并有足够的存储空间。
  • 如果通过 iTunes/Finder 或 iCloud 查找我的 iPhone 抹除数据,数据仍然存在,可能是备份数据恢复导致。建议检查 iCloud 或电脑上的备份,删除相关备份文件,并再次尝试抹除数据。
  • 如果使用了数据恢复软件,建议停止使用该软件,并尝试通过专业数据恢复服务进行数据恢复。

为了安全起见,建议您联系 Apple 支持或前往 Apple Store寻求帮助。

希望以上解释能够帮助您解决问题。如有任何问题,请随时提问!

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