上周,一些iPhone用户报告称,Apple的iOS 17.5更新引入了一个问题,导致已删除的旧照片重新出现在照片应用中。Apple迅速发布了iOS 17.5.1更新来修复这个问题,但对于许多用户来说,其在发布说明中关于“数据库损坏”的解释过于简洁,并未能消除他们对数据隐私的担忧。
Apple现在就这个问题及其原因提供了更多细节。据9to5Mac报道,Apple表示此问题与iCloud照片无关,公司从未接触过被删除的照片。相反,受影响设备上破损的数据库条目是导致被删除照片重新出现的原因。换句话说,被恢复的已删除图像仍存储在本地,从未离开这些设备。
Apple表示,在一些罕见情况下,iOS 17.5错误地从受损数据中恢复了文件,并重新填充了照片应用中的已删除图像。Apple声称该问题仅影响少数用户和少量照片。
为了解释一些恢复的照片非常旧的报告,Apple表示,在某些情况下,当从本地备份恢复、进行设备间传输或恢复iCloud设备备份(即不涉及iCloud照片)时,损坏的数据可能已从一个设备复制到另一个设备。
Reddit上发布的一个声称已被删除的帖子声称用户的照片重新出现在一个已被清除并出售给朋友的iPad上。Apple表示,如果用户在销售前使用“设置” ➝ “常规” ➝ “传输或重置”中的“擦除所有内容和设置”选项擦除了设备,就不可能发生这种情况。要么用户没有执行这个必要的步骤,要么这个声称是虚假的。
值得注意的是,Apple的iOS 17.5.1更新并不会删除在更新到iOS 17.5后重新出现的任何已删除照片。受影响的用户因此需要手动再次删除这些图像,并将它们移动到照片应用中的“最近删除”相册中,这些图像将在30天内保留。该文件夹中的最近删除的照片还可以通过选择“从所有设备中删除”进行立即删除。