【2024-05-21 10:56:53爱思瑞网快讯】
在苹果的App Store上查找您过去的购买记录可以帮助您恢复意外删除的应用程序，或者发现订阅中的问题。
所有设备上的所有购买记录将显示在列表中，包括您为它们支付的金额，包括所有免费应用。如果您在App Store上有很长一段时间的使用记录，您可能需要向下滚动相当多才能查看完整的列表。
这还包括从Apple Music/iTunes购买的任何音乐，您可能会看到同一应用程序的重复条目，表示这些应用程序的更新。
您在iPhone或iPad上的购买历史
在“设置”中，点击顶部的您的姓名，然后点击“媒体与购买”。您可能需要登录您的Apple ID。
点击“查看账户”，然后点击“购买记录”。您可以按照最近90天来筛选列表，或者只查看付费购买或免费购买。
您还可以通过名称、价格或订单ID来搜索特定的购买项。如果找不到您记得购买的项目，那么可能是使用了另一个Apple ID 进行购买。
如果在最近的购买历史中发现任何意外的费用，您可能首先要与任何能够访问您的设备或Apple ID的家庭成员进行核实。如果需要，您可以在App Store上设置偏好，要求在每次购买时都需要密码。
如果您的购买历史中仍然存在未解决的项目，特别是订阅项目，您可以申请退款。
您在Mac上通过音乐或浏览器的购买历史
您还可以在Mac或PC上访问您自己的App Store账户的购买历史。在Safari或其他网页浏览器中，访问reportaproblem.apple.com，并使用您的Apple ID进行登录。
您也可以通过音乐应用程序访问您的购买历史。打开应用程序，点击菜单栏中的“账户”选项。
然后选择“账户设置”。您可能需要登录您的Apple ID。在页面下方滚动到“购买历史”并选择唯一的选项“查看全部”。
Mac上的购买历史
在“购买历史”上方，您可能会看到一个“下载和购买”的部分，其中包含一个“取消隐藏”的选项，可以重新下载任何已隐藏的购买内容。如果您找不到一个已知的购买项，取消隐藏可能会显示您正在寻找的购买项。
如果发现问题，请点击“报告问题”按钮。这将开始与苹果的对话，以帮助您解决问题。
