“要构建真正具备包容性、依靠社区推动的业务，我们必须专注于以人为先。这意味着要调整我们的技术和工作方式，使之更加便利。Apple 的创新在帮助我们提升效率、联结顾客方面发挥了关键作用。” Miller 表示，“从使用 iPhone 或 iPad 的听写功能在备忘录 app 中将语音转换为文字，到在通电话时使用实时字幕，Apple 的工具帮我们架起了沟通的桥梁，为当今快节奏世界的企业设立了更高的标准。”
商业资源
Apple Store 零售店内由商务专员（Business Pro）和商务专家（Business Expert）组成的专属商务团队可提供支持，为小企业成长的每一个阶段助力。无论企业主想了解哪些产品和服务适合自己的团队，或者有兴趣拓展对 Apple 工具的使用，商务专员都可以帮助打造个性化解决方案，简化采购和物流流程，并帮助小企业配备 Apple 资源，包括：
- Apple Business Connect，各种规模的企业都可利用此工具定制自己在 Apple 地图、信息、钱包、Siri 和其他 app 中向逾十亿 Apple 用户呈现的形象。利用 Business Connect，企业可以直接管理自己在 Apple 地图 app 交互式地点卡中的信息，包括创建定制行动链接（Custom Action Links），以引导用户前往企业网站或所选平台，并帮助顾客直接通过地点卡轻松下单、预约位置等。
- Apple Business Essentials，这项完整订阅服务可无缝集成设备管理、全天候支持和云存储功能。企业主能够轻松管理企业等 Apple 设备，并随着企业发展扩大规模。1
- iPhone 的“轻点即付”功能为企业提供了轻松、安全、私密的方式，接受线下无接触支付。仅使用 iPhone 和来自合作伙伴的支持该功能的 app，即可使用免接触式借记卡和信用卡、Apple Pay 及其他数字钱包完成支付，无需额外硬件或付款终端。iPhone 的“轻点即付”使用 iPhone 内置功能确保企业和顾客数据安全私密。2
Apple 技术已与小企业紧密相连，帮助设计与生产公司 Sock Club 从小型订阅服务成长为纺织品定制公司。
“我们很高兴能进入快速增长期。Apple 在此过程中发挥了关键作用。” Sock Club 联合创始人 Noah Lee 表示。
来源：苹果国内