苹果回应关于iPhone“配件配对”流程的批评

苹果今天宣布,从今年晚些时候开始,客户和独立维修店将能够使用真正的苹果二手零部件修复部分iPhone。与此同时,苹果硬件工程主管John Ternus在接受TechCrunch采访时谈到了iPhone备受争议的“零部件配对”过程。

apple self service repair iphone
去年,维修网站iFixit批评了苹果的零部件配对过程,俄勒冈州最近通过了一项法律,禁止苹果在2025年1月1日之后生产的设备中使用“零部件配对”流程。

Ternus认为,iPhone仍然可以使用大多数第三方零部件:

苹果硬件工程高级副总裁John Ternus告诉TechCrunch:“‘零部件配对’在外部使用得很多,并带有消极的含义。我认为这让人们误以为我们阻止第三方零部件的工作,事实并非如此。我们的观点是,我们需要知道设备中使用的是哪个零部件,有几个原因。首先,我们需要验证它是真正的苹果生物识别设备,没有被伪造等。…还有校准。”

根据Ternus的说法,与Face ID和Touch ID相关的第三方零部件由于安全原因不适用于iPhone:

Ternus说:“考虑到Touch ID和Face ID以及他们在安全性方面的关键性,因为我们手机上有多少个人信息,我们无法验证任何第三方生物识别的性能。在关键的安全功能方面,我们不支持使用第三方模块。但在其他所有方面,我们都支持。”

苹果会提醒客户是否使用了非正品iPhone零部件。如果iPhone经过维修,Settings应用的“通用→关于本机”下会出现一个“零部件和服务记录”部分,显示是否安装了非正品苹果零部件。

Ternus表示,维修周围的透明度非常重要:

他解释道:“我们有数亿台使用的二手或三手iPhone设备。这是人们以较低价格获得iPhone体验的好方式。我们认为重要的是让他们知道:这个设备进行了维修吗?使用了哪个零部件?诸如此类。”

苹果表示,今年晚些时候将扩展“零部件和服务记录”部分,以显示所使用的二手零部件是否为正品苹果零部件。有关允许使用二手零部件进行维修的更多详细信息,请阅读我们之前的报道。

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,可联系本站进行二次审核删除:fireflyrqh@163.com。
(0)
上一篇 2024年4月11日 下午9:19
下一篇 2024年4月12日 上午12:39

相关推荐

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注