【2024-03-17 00:01:51爱思瑞网快讯】
2019年推出的最后两款配备臭名昭著的“蝴蝶式”键盘的13英寸MacBook Pro仍然符合免费维修条件,如果键盘存在问题的话。
从2015年3月发布的12英寸MacBook开始,一直到2019年发布的13英寸MacBook Pro,苹果一直使用一种有争议的非常低行程键盘切换机制。虽然绝大多数用户都没有问题,但最终还是设立了免费维修计划。
维修计划最终包括了苹果笔记本机型的多种型号,销售后可享受四年的维修保障。最旧的是2015年至2017年间短暂存在的MacBook型号。
其次是2018年和2019年配备“视网膜”屏幕的13英寸MacBook Air,以及2016年至2019年期间的各种MacBook Pro机型。所有配备“蝴蝶式”键盘的机型现在都不再符合免费维修计划的条件,该计划主要是在开关上添加了硅膜以提高可靠性。
2019年配备四个雷电接口的最后两款13英寸MacBook Pro型号继续销售至2020年11月,这意味着根据用户的购买时间,它们可能仍符合免费维修条件,直到今年11月为止。
符合免费维修条件
在2022年7月解决的一起集体诉讼之后,苹果同意赔偿在该计划宣布之前已支付维修蝴蝶式键盘的机型的所有者。提交这些索赔的截止日期已在去年3月过期。
在2020年购买了剩余符合条件的2019年款MacBook Pro的人不会自动获得免费维修。只有满足以下问题的人才有资格:符合条件:
- 按键时字母或字符未显示
- 字母或字符意外重复
- 某个按键“黏住”或反应不一致
如果您的符合条件的设备有这些问题,您首先需要找到一家苹果授权服务提供商,或者在苹果零售店预约,或者安排邮寄设备到苹果进行维修。一定要先备份您的数据。
需要注意的是,该维修计划仅涵盖免费更换有缺陷的蝴蝶式键盘,并不涵盖其他类型的维修,也不会延长您的MacBook的一般保修期限。