苹果支持人员被警告避免推测侧载

【2024-03-03 22:54:28爱思瑞网快讯】

苹果支持人员被警告避免推测侧载

苹果已经向其支持人员发出警告,要求他们不要与客户讨论第三方应用商店和非欧盟国家可能出现的侧载问题。

苹果即将发布iOS 17.4,该版本将在欧洲联盟内对苹果的App Store政策进行重大改变。然而,虽然苹果需要应对欧洲数字市场法案,但它并不希望这些变化扩展到世界其他地区。

在周日的《英国彭博社》”Power On”通讯中,Mark Gurman写道,苹果告诉支持人员“不要猜测侧载和第三方应用市场是否会进入更多地区。”

对欧盟DMA的改变包括支持第三方应用商店、侧载应用、更多浏览器引擎和开发者可访问苹果的NFC系统。

尽管DMA将于3月7日生效,但只适用于欧盟的27个成员国。这些功能将不会在其他地区,包括美国和英国,等等。

考虑到其他市场的消费者可能也会希望拥有同样的功能,苹果已经准备好了对客户查询的应对方法,即告知客户服务代表避免谈论这个话题。

至于苹果是否有可能这样做,除非公司被法律迫使进行这样的改变,如欧盟DMA的生效,否则几乎不太可能。即使是这样,苹果在遵守DMA方面也迟迟不愿行动,并在上周五发布了一篇白皮书详细介绍了其保护欧盟用户的工作,并强调了向App Store竞争对手开放iPhone的风险。

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