【2024-02-27 19:48:09爱思瑞网快讯】
2月23日，苹果员工的一份关于名为“Ask”的新工具的少量详情浮出水面。自那时以来，我们已获得更多关于该项目的信息。
泄密者称，由于支持知识数据库以及支持成员的该数据库前端不断演进，它需要远比那更多。他们继续表示，它旨在成为一款先进的自然语言搜索引擎，以协助支持用户。
尽管我们在星期一和星期二的大部分时间里试图突破苹果对该项目的保密墙壁，但我们显然无法完全确认信息的真实性，并且我们没有提供提问的机会。虽然可以伪造，但IP地址与至少一个苹果研究设施的大致物理位置相符。
什么是苹果Ask？
苹果推出了一个试点计划，为部分AppleCare支持顾问提供了名为“Ask”的AI工具。该工具根据来自苹果内部数据库的信息自动生成技术问题的答案。
与简单的搜索工具不同，后者根据相关性每次返回相同的结果，而“Ask”程序根据查询中提到的具体信息（如设备类型或操作系统）生成答案。顾问可以将这些答案标记为“有帮助”的或“无帮助”的。
鉴于最近聊天机器人已经开始从其他聊天机器人中获取信息，并且它们往往以高置信度编造事实。这被称为“幻觉”，显然对于为消费者提供帮助的苹果员工来说是不好的。
“Ask”工具通过只在内部数据库上进行训练，并进行额外检查以确保答案“真实、可追踪和有用”来避免这种行为。
有很大可能性，这个泄露的“Ask”工具要么是之前泄露的“Ajax”，要么是基于它。据称，一些人称之为“AppleGPT”的内部工具。
蒂姆·库克直接表示，苹果正在开发AI工具，并有可能在2024年某个时候发布。尽管还没有公布任何信息，但该公司可能正在开发和测试许多依赖类似ChatGPT操作的生成模型的工具。
苹果在AI领域的推进以及其对iOS 18可能意味着什么尚未明确。6月份的WWDC可能会有详细信息。
