“有些客户可能会报告他们的Apple Watch Series 9或Apple Watch Ultra 2在显示屏上出现虚假触摸，”备忘录解释道。一些客户还将这些问题称为“幽灵触摸”，这些问题会导致屏幕在没有任何用户输入的情况下跳动或表现不稳定。它们甚至会导致手表未经许可开始打电话，或阻止用户输入密码解锁。（如果这对您来说是个问题，请记住您可以指示手表在使用配对的iPhone的Face ID时解锁。）
苹果表示已经注意到并正在调查此问题。目前还不清楚这是否会导致watchOS软件修复，尽管苹果建议客户保持其软件更新。我们也没有关于何时发布修复程序或提供解释的时间框架。
在此期间，技术人员被指示不要尝试修复受影响的设备，只需告知客户尝试强制重启，如果这不起作用，请在调查结束时等待进一步的信息。
自2023年秋季推出以来，Series 9和Ultra 2遇到了一些不幸的问题。去年十月报告了导致屏幕闪烁、脉冲或显示粉色闪烁问题。之后，由于一个无关的法律问题，这两款手表被暂时下架。