苹果调查Apple Watch Series 9、Ultra 2存在的“幽灵触摸”问题

Apple Watch的显示屏是与可穿戴设备进行交互的主要方式，有时用户可能发现意外触摸可能会打开菜单并触发功能。对于某些用户来说，他们的设备似乎遇到了无需触摸即可发生这种问题。

备忘录中提到：“一些用户可能报告他们的Apple Watch Series 9或Apple Watch Ultra 2在显示屏上出现误触情况”，一些用户显然将其描述为“幽灵”触摸。对于用户来说，这表现为Apple Watch在没有任何操作的情况下表现“不稳定”。

对于用户来说，这个问题可能很大，因为它可能会阻止他们正确输入设备的密码。

苹果并未透露受影响的用户数量，也没有说明问题修复的时间。它告诉技术人员建议客户更新到最新版本的watchOS，并定期进行更新，希望软件更新中能够解决这个问题。

苹果还告诉技术人员在调查进行期间不要尝试修复存在问题的Apple Watch设备。相反，技术人员应指导客户如何强制重启他们的Apple Watch。

要强制重启Apple Watch，在同时按住Digital Crown和侧面按钮，直到它关闭并出现苹果标志。