【2024-01-24 01:34:59爱思瑞网快讯】
由于错误标记为“永久关闭”，并且位置错误，澳大利亚的一家小企业可能因错误的苹果地图上的列表损失了数千美元。
克里斯·皮亚特（Chris Pyatt）是澳大利亚昆士兰州泰国餐厅Pum’s Kitchen的经营者。一位常客问皮亚特餐厅为什么关门了。对此，皮亚特感到吃惊，因为他的餐厅仍然在运营，并且没有打算关闭。
据《澳大利亚广播公司新闻》报道，然后他被告知苹果地图显示该餐厅为“永久关闭”。皮亚特说：“我们不知道这一变化是何时发生的。”但经过进一步检查，他确实在11月底和整个12月期间看到了“顾客行为的急剧变化”。
在这段时期，皮亚特看到业务急剧下滑，损失了约12,000澳元（7,877美元）。作为餐厅的业主，他与妻子普姆（Pum）一起经营这个事业已接近十年。
据称，这对夫妇使用安卓智能手机和Windows个人电脑，因此未看到苹果地图的问题，并且“无法看到苹果系统上的任何内容。”
联系苹果客服后，据称他被告知无法提供帮助，因为他不是苹果的客户。相反，他被告知必须在线提供反馈，但在他这样做后收到了自动回复消息。
苹果地图错误不仅限于企业。2023年4月，一名德克萨斯州男子报告称，由于苹果地图和Find My一直将人们引导到他的家庭地址，他多次被指控盗窃。
苹果允许使用苹果企业连接通过网络浏览器认领企业，但皮亚特表示使用Microsoft Edge时遇到了问题。稍后使用Google Chrome提交了更改申请，但多天后仍未进行更改，几小时后该媒体就联系了苹果公司以求置评。
对于该餐厅来说，非关门的问题不是唯一的问题，他们还发现位置不正确。
皮亚特坚称苹果在设定企业关闭的列表之前应该进行检查。他宣称：“关闭任何在线存在是不对的。如果有一家特定的公司阻止您获取关于自己或自己业务的信息，那对我来说是一个相当可怕的情况。”
共享列表问题
阳光海岸大学的埃里卡·米利博士表示，皮亚特的问题不仅限于他的企业，还有许多其他企业主面临类似的问题。她表示：“每个人都一直指向获取一个免费的苹果商业帐户，并设置自己的详细信息。但是同样有许多人说做了这样的设置，但问题仍然存在。”
根据米利博士的说法，虽然企业有责任检查在线信息，但是“他们需要检查的地方越来越多。”这也是消费者所面临的问题，他们在依赖在线列表时面临挑战。
她建议，如果在地图应用上看到某家企业被列为永久关闭，消费者应该再次核对其他网站。此外，当在本地区查看企业时，建议检查当地Facebook群组和布告栏，因为“它们总是更加本地真实。”
