【2024-01-23 00:33:21爱思瑞网快讯】
苹果在Apple Vision Pro的营销上一直表现不佳,除非该头戴式设备出现一个具体、引人注目的用途,否则它可能无法恢复状态。
苹果关于Apple Vision Pro的营销策略到底是什么呢?
我在大学的计算机课程中学习市场营销时,了解到市场营销不等于广告。广告是为了推广自家产品,而市场营销则是在寻找符合自家产品目标的潜在客户,之后才会展开广告宣传。
我还记得另一个重要的实践原则,即选择“精确狙击”或“喷洒式”策略,可以获得最佳效果。但苹果对于Apple Vision Pro却选择了两者皆非的方式。
精确狙击是指你针对那些你知道喜欢你所制作产品类型的特定受众进行营销。例如,耐克公司的跑鞋主要面向跑步者。
而喷洒式策略是指你试图以各种方式吸引所有人的注意,希望能有所收获。或者你希望你所提供的内容能够黏住足够多的人,让你能够成功销售足够多的产品。
苹果无法采用喷洒式策略,因为Apple Vision Pro价格昂贵,只有特定的受众才能负担起3499美元甚至更高的价格。即使是在考虑购买该设备是否对自己有价值之前,这个受众也必须属于那些能够负担得起的群体。
但苹果也无法很好地采用精确狙击策略,因为对于Apple Vision Pro来说,并没有一个明确定义的受众。例如,如今的Apple Watch被定位为一款具有明显健康效益的产品。
苹果对于Apple Vision Pro所做的事情
也许当人们开始使用Apple Vision Pro时,该设备的主要用途或者杀手级应用会逐渐显现出来。这就是Apple Watch的情况,但当年苹果推出Watch时,他们也有一个计划。
苹果将它定位为主要面向时尚市场的产品。例如,它推出了黄金版本,将其销售于巴黎时尚店,并且进行了更多营销工作,但时尚市场最终成为了Apple Watch的主要推动力。
但在Apple Vision Pro方面,苹果甚至没有针对错误的市场进行定位。他们采取了半心半意的喷洒式策略,而且喷洒式策略本身也很奇特。
Apple Vision Pro的广告
市场营销的一个明显目标是促进销售。但市场营销的作用不仅限于此,当做得好时,它还能为产品的现在和未来的成功定位做准备。
市场营销的真正任务是让我们考虑一款产品,而不是拒绝它。
就像简历的作用是帮你获得一个面试机会一样,它不应该提供足够的信息给公司,让他们决定不再关注你。
简历会让公司了解你的一些基本情况,然后剩下的就取决于你自己。营销活动能让Apple Vision Pro或其他产品进入我们的视野,然后就取决于设备本身去展示其价值。
苹果为宣传Apple Vision Pro做了五件事。首先,他们在2023年的WWDC上发布了该产品,除了iPhone发布之外,Apple在这个时候获得了最多的关注。
至少这个发布时间选得差不多,你可以看到其他公司忙得不得了,试图阻止消费者将苹果与头戴式设备联系在一起。例如,Meta公司在WWDC前不久“意外地”泄露了他们的AR头戴设备四年计划。
此外,苹果在那个时候发布了一个通常很精美的视频,介绍了Apple Vision Pro。那可以说是第一次真正的公开发布,但苹果并没有大力推广,也没有制作任何电视广告。
然后,在几个月的时间里,苹果继续进行了当面演示,直到并且超出了宣布预购日期的那天。苹果宣布预购日期是2024年1月8日,那天是消费电子展览会的开幕日,尽管苹果从未参加过该展览会,但他们知道这次公告会产生影响。
苹果选择了一个关键时机,在这个时候,早期采用者、已有头戴设备用户和技术爱好者都会密切关注新闻。而且它还选择了将该产品的消息包含在每个CES新闻报道中的时机,以此来掩盖一些在CES上真正发布的设备的风头。
最后,苹果走向公众
然后,在吸引了CES注意力的公告的第二天,苹果终于向不追踪技术的用户群体进行了宣传。他们发布了一个名为“Get Ready”的30秒广告。
这是一个制作精良的广告,不仅试图吸引新观众的注意,还回馈给了现有用户。广告中包含了许多来自著名电影的片段,悄悄模仿了苹果为最初的iPhone制作的类似广告。
如果你记得iPhone广告,这是一个很好的触动。但如果你不记得,也没关系 — 不影响广告的效果。
它的效果在于引起了人们的讨论,并将“Vision Pro”这个名字放在了他们面前。不过,“Vision Pro”的名字并没有传达出任何意义,不像iPhone或Apple Watch那样。
广告唯一做不到的就是没有告诉任何人Apple Vision Pro到底能做什么。就像2007年的iPhone广告以响铃的iPhone接听电话结束一样,这则广告展示了一个戴着头戴式设备并在Apple Vision Pro主屏幕上看到内容的女性。
这个屏幕很明显是主屏幕,而且显然包含应用程序,但对于可能如何使用它们以及如何操作并没有给予任何解答。
奇怪的时机
苹果现在发布了一个新的导览视频,再次制作精良,并且首次展示了Apple Vision Pro的一些细节。
但苹果在预购日才发布了该视频。如果你直到看完这个宣传视频才了解到这款设备,那么到此时,Apple Vision Pro已经售罄。
这并不是一个择时恰当的市场营销活动。除非苹果确实想要利用预购所获得的注意力,并开始在晚些时候为Apple Vision Pro创造购买的购买者。
也许我们将会回顾这次发布,并将其视为一个计划周密的长期游戏。并且向那些对设备一无所知的人展示导览视频确实给他们留下了深刻的印象。
但这也给他们留下了一些“我们还不知道”的问题。
这不像iPhone,每个人都基本上知道它的基本功能,只想知道如何使用它。你可以留下iPhone受众想要更多的感觉,因为你向他们展示了引人注目的功能味道,并且他们知道自己会使用它。
到目前为止,苹果关于Apple Vision Pro的营销活动试图做到这一点,但问题是很少有人已经了解到头戴设备能够做些什么。那些了解的人可能是那些已经有兴趣、甚至已经投入的人,也可能是唯一预购了苹果版本的人。
换句话说,苹果已经将Apple Vision Pro的营销针对的是那些他们并不需要营销的人群。他们是已有的受众,尽管经过了多年头戴设备的发展,他们依然是早期采用者,积极寻找更好的设备。
苹果还没有将Apple Vision Pro市场推广给其他人 — 他们没有将其市场定位为面向我们所有人的头戴设备。
鉴于苹果可能只生产了很少的设备,相对于iPhone来说,这可能是有意为之的,尽管还有更面向公众的导览视频。
然而,即使是在期望苹果在这个领域内会有所作为的技术观众中,苹果的市场营销也没有真正给他们带来太多信息。
Apple Vision Pro可以用于很多事情,以至于目前还无法确定哪个功能将主导市场。而且可以说,在这些功能中,没有一个是做得足够好以至于可以主导市场。
在Apple Vision Pro在某个特定方面表现出色之前,或者在用户在其中一项用途上表现出兴趣之前,苹果通常出色的市场营销团队仍然艰难前行。