根据一项价值9500万美元的苹果翻新设备诉讼的资格,第二波苹果客户今天收到了邮件,告知他们的资金将从明天开始发放。
作为此案件的和解管理员,我们向您发送本礼貌电子邮件,告知您将在2024年1月9日之前收到付费通知电子邮件,其中包含索取支付的链接。一旦您收到该电子邮件,您将有时间截至2024年5月15日索取支付。
2021年,苹果同意支付9500万美元以解决一起与AppleCare有关的诉讼,指控公司在需要AppleCare修复时向客户提供翻新的替代设备,而不是全新设备,违反美国法律。
该和解方案于2022年4月获得批准,并在2022年8月开始发放部分赔偿金,但今天向客户发送了新一轮的邮件。此诉讼涵盖了在2012年7月20日至2021年9月30日期间购买的iPhone和iPad,并替换为翻新设备。
第二波支付将发放剩余资金,用于支付还未索取的第一轮赔偿金。只有31%的资格者索取了第一次支付,留下了用于第二次支付的资金。
尽管苹果支付了9500万美元以解决诉讼,但该公司没有承认任何不当行为,并否认翻新设备不如全新设备。