【2023-12-22 04:29:23爱思瑞网快讯】
12月25日进口禁令开始后,顾客将无法将其过了保修期的损坏设备更换或交换最近购买的苹果手表。
根据Bloomberg的报道,苹果将无法为过了保修期的产品提供完整的设备更换,当顾客将其苹果手表系列6或更高系列的损坏至无法修复时。由于苹果手表是如此精致和复杂的设备,服务提供商往往会将更换设备作为一种选择,而不是尝试更换损坏的显示屏等。
苹果将告知顾客将其产品保留到稍后,并在禁令解除后通知他们。否则,顾客唯一的选择就是不用或购买苹果手表SE。
仍处于第一年保修期或延长AppleCare套餐覆盖范围的设备仍可进行硬件维修。
节日过后,苹果手表的交换也很常见,但苹果也将不再进行此类操作。如果顾客需要一款45mm的苹果手表9系列而非41mm的,并且是从苹果购买的,除了退款外什么都不能做。
百思买和其他零售商仍可销售其苹果手表库存。苹果手表的表带和配件仍可像往常一样进行交换。
目前没有迹象表明进口禁令会在短期内解除,不过苹果有一些选择。一次软件更新可能足以说服海关允许进口设备,或者白宫可能进行干预,如果一切都失败了,苹果始终可以解决问题。
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