折叠屏这条赛道，苹果终究还是踏了进来。但iPhone Duo才刚刚摆上货架，第一批用户手里的机器，似乎已经开始“翻车”了。
从海外论坛到小红书，多位用户反馈，自己的iPhone Duo屏幕出现了开箱即“爆线”的情况。汇总照片来看，故障位置惊人一致——几乎全部集中在铰链正上方，多数表现为屏幕一侧浮现一条亮像素线，有的则在展开时直接沿铰链裂开。
一位澳洲用户描述，设备到手约6小时、开合不到20次，向朋友展示展开时先感到内铰链下方异样，随后听到清晰的“咔嚓”声，屏幕随即沿铰链裂开。关键的是，内屏表面与外部铰链均无磕碰或夹痕。他前往Apple Store后，苹果直接为其更换了故障机。
国内也有用户遇到类似情况——正常展开屏幕时听到一声脆响，折叠处出现一道约3厘米的黑色竖裂痕，另有一条较细裂痕贯穿屏幕右半。目前来看，这类案例并非孤例，已经在多个平台集中出现。
从目前的信息推断，问题大概率出在铰链与屏幕的匹配度上。折叠屏的铰链不仅要承担开合寿命，还要在弯折区域给屏幕留出精确的应力空间。如果装配公差控制不当，屏幕在某一角度下便会承受额外张力，日积月累或某次正常开合时，就会以“爆线”的方式释放出来。
好在从故障形态来看，似乎更接近装配公差导致的个体问题，而非全局性的设计缺陷。毕竟iPhone Duo的铰链结构在发布时宣称经过了反复验证，目前出现问题的比例也没有形成大规模趋势。苹果会不会对此发起召回或延保计划，还要看后续的反馈数据。
售后层面，苹果目前的做法是：检测确认非人为导致，直接换新机。但要是检测认定为磕碰或外力所致，那就得自费维修了。按照官网公示的价格，未购买AppleCare+时，内屏损坏保外维修预估7998元，购买后内屏及意外损坏服务费为628元。这价格，够买一台不错的安卓旗舰，也够给折叠屏用户一个足够肉疼的教训。
折叠屏的第一课，苹果和安卓厂商一样，都得交学费。只是这次发生在iPhone Duo的首发期，对“苹果品质”的口碑来说，不太是时候。后续是软件优化能解决，还是硬件批次需要调整，我们不妨让子弹再飞一会儿。
