元宇宙因社交媒体成瘾诉讼拟支付最高170亿美元和解

170亿美元,这大概是Meta为“青少年上瘾”问题开出的最大一张支票。当地时间8月26日,Meta与美国47个州、哥伦比亚特区及多个美属领地达成拟议和解,了结这场持续一年多的社交媒体成瘾集体诉讼。和解金额最高可达170亿美元,分十年支付,仍需联邦法院批准。相比之下,此前外界担忧的1.4万亿美元天价索赔风险算是彻底规避了。

这场诉讼最早由29个州在2023年发起,今年8月18日正式开庭。各州检方的核心指控很直接:Meta旗下Facebook和Instagram的产品机制——算法推送、点赞、消息提醒——被刻意设计成“成瘾性武器”,放大用户黏性。更致命的是,企业内部明明知道这些功能会给青少年带来抑郁、焦虑等心理伤害,却对外淡化风险,误导公众,还涉及违规收集未成年人数据。

和解方案除了赔钱,还要求Meta落地一系列强制性产品改动。未成年人账号默认开启时长限制和夜间使用限制,只有家长账号有权解除;完善家长管控工具;上课时段限制推送通知。换句话说,Meta不能再靠“让娃刷到停不下来”来赚流量了。

行业分析认为,这起和解是全球社交媒体行业的标志性事件,会对海外社交产品的未成年人保护规则形成示范效应。但注意,Meta并没有承认自身存在不当行为——这算是花钱买平安的标准操作,只不过平安的价码有点高:加州一州预计就能拿到15到21亿美元,这些钱将部分用于青少年心理健康和网络安全教育项目。

因社交媒体成瘾遭诉讼 元宇宙愿支付最高170亿美元和解

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