罗技广告被指辱华:“一降价 像狗一样跑过来”文案惹众怒,运营方被罚20万元

今年3月那场“一降价,像狗一样跑过来”的罗技G旗舰店翻车事件,终于有了官方定调。

企查查显示,运营方上海百事得电子有限公司因在抖音“罗技G官方旗舰店”发布侮辱性广告,被上海市静安区市场监管局责令停止发布,并罚款20万元。监管部门认定,该视频违反《广告法》第九条第(七)项——广告不得妨碍社会公共秩序或违背社会良好风尚。

事情源于3月26日。当时账号发布了一条GPW3鼠标推广视频:先打出“当你说‘我不会再花一分钱’时”,紧接着画面切到一只红色鼠标,配上文案“真的,我一降价,还不是像狗一样跑过来”。把消费者比作“狗”的操作瞬间引爆舆论,视频在大量投诉后被紧急删除。


罗技广告被指辱华:“一降价 像狗一样跑过来”文案惹众怒,运营方被罚20万元

事发当晚,罗技中国紧急声明称“罗技G官方旗舰店”系授权上海百事得运营,涉事内容为员工跳过审核流程擅自发布,罗技将检讨对授权店铺的管理。随后上海百事得发致歉信,表示不推责给个人,公司应在管理、监督和价值观传导上担责。

此次处罚明确上海百事得是广告主,也是被罚主体。但处罚决定并未对罗技中国与运营方之间的内部审核流程及责任划分进一步认定。公开信息显示,上海百事得成立于2001年,注册资本500万元,长期参与罗技线上销售与店铺运营。

罗技广告被指辱华:“一降价 像狗一样跑过来”文案惹众怒,运营方被罚20万元

这起事件给所有依赖第三方运营电商渠道的品牌提了个醒:账号交给外部公司,不代表品牌能与发布内容完全切割。20万的罚款不算重,但品牌声誉的隐性损失远不止这个数。当营销文案开始试探底线时,“翻车”往往只是时间问题。

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