打开外卖App,满屏的“0元奶茶”“1元汉堡”让人恍惚——这不是慈善,是新一轮补贴大战。消费者忙着薅羊毛,平台烧钱换用户,商家则被裹挟着参与这场“谁不补贴谁出局”的残酷游戏。但问题来了:这些便宜,到底谁在买单?
最近,市场监管总局放了个大招——《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》公开亮相,核心就一句话:外卖平台不得以长期、大额补贴的方式排除、限制竞争,扰乱市场秩序。这记重拳直接打在了行业最敏感的神经上。

先别急着叫好。这背后其实是外卖平台一个老生常谈的死结:用资本优势圈地,再裹挟商家一起“让利”。专家说得直白:平台长期烧钱抢市场,会严重损害商家利益,加剧行业低价内卷。商家陷入两难——不参加补贴,拿不到流量;参加了,利润被进一步压榨。这种模式下,有些商家只能偷偷缩减餐品分量、降低食材品质,最后落到消费者嘴里的,不是便宜,是“廉价”。
短期来看,消费者确实占了便宜。但仔细算一笔账:当合理的利润空间被持续压缩,商家会不会用脚投票?整个行业会不会滑向“低价低质”的泥潭?这不是杞人忧天。别忘了,外卖的本质是连接用户与商家,不是烧钱比赛。当补贴变成垄断工具,当中小商家被迫退场,消费者最终能吃到的好饭只会越来越少。
所以这次规范,某种程度上是在给行业降温。它不反对补贴,但反对“长期大额补贴”这种排除竞争的手段;不禁止促销,但禁止强制商家承担成本。说白了,平台可以搞活动,但不能把市场规则当儿戏。毕竟,无序的内卷,从来都不是可持续的生意。
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