高考刚结束，志愿填报这场“第二次高考”就无缝衔接上了。3000多所院校、2000多个专业，再加上每个家庭不同的分数、地域、兴趣偏好——这个组合拳打下来，别说考生懵，很多家长也直呼“比考试还难”。
6月10日，千问APP悄悄上线了一个新东西：国内首个全周期高考志愿填报Agent，而且全免费。千问事业群总裁吴嘉在接受采访时说，每年真正能请得起专业规划师的家庭不到5%，剩下95%的考生同样需要靠谱的指导。“过去这件事太依赖信息差和资源，现在AI的能力已经足够强大，再加上阿里八年积累的数据，我们希望把志愿填报做成一个所有人都能平等使用的公共服务。”吴嘉表示。
这个Agent不是普通的聊天机器人。它有三个核心能力：志愿报告、志愿日历、志愿问答。考生在千问里输入自己的偏好和估分，Agent会像一位贴身的规划师一样，一步一步引导你梳理院校、专业和性格偏好。等到正式分数出来，再一键生成定制化的“志愿报告”。整个流程免费，而类似深度的服务，市场上收费往往超过5000元——其中还混着大量不够专业的机构。
吴嘉解释，Agent相比通用聊天机器人最大的不同在于“会思考、会追问”。面对高考志愿这种高准确率场景，它不会贸然给答案，而是不断和用户对齐需求，调用权威数据库和工具来完成工作。如果用户表达不清晰或者权威数据还没更新，它宁可追问，也不会瞎编。这种克制，恰恰是AI在严肃场景里最稀缺的品质。
阿里做这件事已经连续八年。去年首创的AI高考志愿报告，领取量高达1300万，几乎覆盖了当年所有考生。今年升级成Agent，显然是想把服务做更透。吴嘉最后说了一句挺有意思的话：“科技不仅要追求星辰大海，也要守护人间烟火。”高考志愿填报这件烟火气十足的小事，或许正是AI弥合信息差的最佳试验场。