AI收费上了热搜，起因很简单——一批此前免费使用的AI助手，开始悄悄挂上价签。央视随后采访了法律问题专家岳屾山，聊了聊付费背后那个扎心的问题：钱交了，免费服务会不会缩水？
岳屾山的回答很直白：这种焦虑不是杞人忧天。根据民法典，用户和平台之间是合同关系，如果平台在免费阶段通过官网宣传、用户协议等方式承诺了某种服务内容，一旦被认定构成合同条款，企业就无权单方面缩减免费权限。
针对行业里常见的“付费用户优先调度”说法，岳屾山认为逻辑上说得通——毕竟花了钱买优先权，不算耍流氓。但关键得看实际体验：假如免费用户发现同样的问题，收费前后回答质量断崖式下滑，那就不是什么“优先调度”，而是赤裸裸地降质逼用户掏钱，这在法律和情理上都站不住脚。
AI收费，说到底是大模型商业化的必经之路。每一次调用都在烧算力和电费，企业要活下去，势必要找到买单的人。但岳屾山也点明了底线：技术可以收费，契约必须信守。对平台而言，收费转型应该是一道“加法题”——保持免费基础服务依约履行，在这个基础上叠加付费能力，而不是反过来砍掉免费套餐逼人升级。
说白了，用户不怕掏钱，怕的是“过河拆桥”。AI商业化的法律底线就一条：你可以卖服务，但不能把之前白纸黑字承诺的东西悄悄抽走。这一点，不管技术多花哨，企业账本多紧张，都绕不过去。
配图由AI生成