2026年5月6日，三星（中国）投资有限公司在官网悄然挂出一则公告，宣布停止在中国大陆市场销售包括电视、显示器在内的所有家电产品。这条消息冲击力不小，毕竟就在不久前，三星电子市值刚突破万亿美元大关，成为继台积电后第二家达到这一高度的亚洲科技公司。一边是资本市场的风光，一边却是经营三十余年的核心业务直接砍掉，反差极大。
公告罗列的停售清单几乎覆盖了三星家电的全品类：电视、显示器、空调、冰箱、洗衣机、干衣机、洗衣干衣一体机、衣物护理机、音响、投影仪、吸尘器、空气净化器。今后，除了手机和平板等移动终端业务继续运营外，国内正规渠道将很难买到全新的三星电视或冰箱。不过，已购用户的售后服务不受影响，三星承诺会依照《消费者权益保护法》和国家三包规定继续提供保修服务。
要理解这波操作，得从三十年前说起。1992年，三星电子正式进入中国，彼时国产家电尚在起步阶段，三星携韩系高端外资光环，定位主打高端与品质。巅峰时期，三星彩电在国内市占率一度逼近20%，高居行业第一；白电产品同样凭借差异化技术和品牌溢价稳居前列。但家电行业的风水轮流转得格外快。据奥维云网最新渠道监测数据，三星在中国彩电市场线下销售额占比已跌至3.54%，排名第5；冰箱仅0.41%，排名第14；洗衣机0.38%，排名第15。彩电销售额较巅峰缩水超八成，家电销售额更是不足巅峰期的1%。从巨头到路人甲，只用了不到二十年。
市场份额下滑并非一日之寒。最直接的原因，是国产品牌在产品力上的强势碾压。以电视赛道为例，TCL、海信等品牌在Mini LED、大尺寸、高刷、分区背光等配置上持续堆料，同价位配置更高，同配置价格更低。而三星电视的系统本土化适配相对薄弱，投屏、第三方应用安装、NAS连接等体验与国产基于安卓定制的系统差距明显。根据洛图科技数据，2025年中国电视市场前八大品牌（海信、TCL、小米、创维、长虹、海尔、康佳、华为）合计出货量占比超过94%，三星、索尼、飞利浦等外资品牌份额已跌破100万台。白电领域更是海尔、美的、格力的主场，它们在渠道、售后、产品线覆盖上形成了完整的本地化体系。三星作为外资品牌，产品逻辑面向全球，韩国总部定方向，中国市场跟着卖，对本土需求的响应速度远不及国产品牌。
举个具体例子：中国小户型家庭需要一台厚度45cm左右的薄冰箱，国产品牌如美的在2025年4月就推出了相关产品，而三星的产品路线图里可能压根没考虑到这种需求。这种“需求感知”层面的脱节，是三星掉队的深层原因。
不过，市场份额低还不至于让三星彻底掀桌子，真正促使它做出退出决策的，是财务账算不过来了。据韩联社报道，2025年全年，三星负责电视业务的影像部门和生活家电部门合计亏损约2000亿韩元（约9.45亿元人民币）。而同期，三星电子2026年第一季度的营业利润高达57.2万亿韩元，同比暴增756%，其中半导体业务贡献了超过93%的利润。一边是家电业务在中国卷到飞起，投入渠道、售后、本地化却越亏越多；另一边是AI带动存储芯片暴涨，半导体业务轻松赚得盆满钵满。对三星来说，这不是一个艰难的选择。
所以，三星这次撤退表面是停止销售家电，实则是一次典型的战略取舍。它不是没能力继续玩，而是不想在激烈内卷的中国家电市场继续陪跑。据韩联社报道，三星苏州等地的家电工厂不会停摆，只是产品将转向海外市场。未来你在国外买到的三星家电，很可能印着“Made in 中国”。与此同时，三星在西安的半导体工厂仍在持续加码扩产，在华高端产业投入不减反增。可以理解为，三星只是换了个姿势继续赚钱，并没有彻底离开中国市场。
之前买过三星家电的用户，倒也不必太过伤感。以后上网、存照片、甚至跑AI大模型，底层的存储芯片很可能还是来自三星。它只是不会出现在你家的客厅了，转而在你看不到的地方，继续参与你的数字生活。
