苹果公司近日正式预览了其位于印度孟买的第二家零售店——Apple Borivali,这同时也是苹果在印度开设的第六家官方店。该门店计划于当地时间2月26日(周四)下午1点正式对外开放。

这家新店坐落于孟买博里瓦利东部的Sky City Mall内,该商场是一个大型新兴购物娱乐综合体,毗邻西快速路,距离德维帕达地铁站不远,地处城市的坎德·拉奥·东加里区域。
“我们非常激动能在博里瓦利开设新店,并将苹果最好的体验带给更多印度消费者。”苹果零售业务与人力资高级副总裁迪尔德丽·奥布莱恩表示,“印度各地社区所展现的创造力和热情令我们深受鼓舞,我们专业的团队成员也热切期待在这个非凡的新空间里迎接顾客,并与他们建立联系。这也是我们在孟买的第二家门店。”
据悉,该门店将配备超过70名团队成员,为顾客提供产品指导、技术支持以及包括Apple Trade In换购计划、灵活金融服务、安全数据迁移和个人化设置在内的全方位零售服务。与苹果全球所有设施一脉相承,Apple Borivali将完全使用可再生电力运营,并实现碳中和。
为庆祝新店开业,苹果特别制作了一份专属的Apple Music歌单,并设计了一套适用于iPhone、iPad和Mac的独家装饰壁纸供用户下载。
Apple Borivali的设立是苹果持续深化印度零售布局的最新一步。回顾其发展脉络,苹果于2023年在印度首次落子,于孟买(BKC)和新德里(萨凯特)开设了最初的两家门店;随后在2024年将版图扩展至班加罗尔(赫巴尔)和浦那(科雷冈公园);2025年,诺伊达店也正式加入其零售网络。
这一系列动作的背后,是苹果对印度市场战略重要性的明确认知。印度作为全球第二大智能手机市场,一直是苹果高管们反复强调的关键增长区域。苹果CEO蒂姆·库克及其他高管曾多次指出印度市场的巨大潜力。事实上,早在2020年,苹果便已通过上线印度官方在线商店,迈出了直接服务本地消费者的第一步,改变了此前完全依赖授权优质经销商的销售模式。
从行业视角观察,苹果在印度加速实体零售扩张,是其全球供应链多元化与市场重心调整战略的直观体现。实体零售店不仅承担着产品销售功能,更是品牌形象展示、用户体验构建和社区文化培育的核心触点。在印度这样一个消费者高度注重实体接触与线下服务的市场中,高品质的旗舰店能够有效提升品牌高端认知,并成为推广服务生态(如Apple Music、Apple TV+、iCloud等)的重要入口。
此外,本地化团队的建设与服务内容的完善,也反映出苹果正致力于更深入融入本地市场,以应对在印度面临的激烈竞争。据相关KOL分析,通过提供数据迁移、换购等服务,苹果意在降低用户从其他安卓生态切换至苹果生态的门槛,这对于在安卓系统占据主导的印度市场获取新用户尤为关键。同时,全面使用可再生能源的承诺,也与全球可持续发展的主流趋势及印度本土的环保政策导向相契合,有助于塑造负责任的品牌形象。