近日，一则来自手机行业内部人士的“吐槽”，在科技圈内引发了不大不小的波澜。
2月24日，OPPO旗下ColorOS设计总监陈希在其个人社交平台发文，罕见地详述了其团队在激活一台苹果最新旗舰iPhone 17 Pro时，遭遇的一系列出乎意料的阻碍。
根据其描述，整个激活过程宛如一场“障碍赛”：在“书面语与口头语”选择界面，系统莫名持续加载，核心按钮显示为不可用状态；进行到“需要6位密码”步骤时，加载圈再次出现，按钮虽然显示可用，但点击后毫无反应；当尝试使用已登录设备的“靠近登录iCloud账户”功能时，流程又因设备间切换而意外卡死，只得重启重来；甚至在一台老旧iPad的密码验证环节，系统也陷入了停滞。
这场看似基础却步步维艰的“新手引导”，最终耗费了远超预期的时间与耐心。
更值得注意的是陈希随后的评论。他直言，这些体验“令人震惊”，并认为问题远不止于开机流程，“进入之后的各种日常卡顿更是数不胜数，完全开始不讲究了”。他以一个产品设计者的敏锐，提出了一个开放性猜测：“我想这家公司内部一定发生了一些什么变化。”
这番言论之所以在业内激起涟漪，是因为它触及了一个敏感话题：在硬件升级与市场成功的表象之下，以体验流畅著称的iOS生态，其最基础的交互稳定性和软件完成度是否正在松动？尤其当质疑来自竞争对手公司的核心产品设计负责人时，其观察往往更具行业参考价值。
然而，市场的反馈呈现出一个有趣的“矛盾”。根据权威调研机构Counterpoint的最新数据，苹果在2025年第四季度以22%的市场份额领跑中国智能手机市场。iPhone 17系列，特别是得益于全新摄像头设计和存储容量翻倍而加量不加价的策略，出货量同比大幅增长28%，销售表现堪称成功。
一边是来自专业人士对产品基础体验的尖锐批评，另一边则是强劲的市场销售数据。这或许揭示了一个当代消费电子领域的常见现象：品牌力、硬件配置与营销策略构成的强大势能，有时足以暂时掩盖或抵消用户体验层面的细微裂痕。消费者的购买决策是一个复杂的综合体，而“流畅稳定”这一苹果曾经的“王牌”，其权重是否正在发生变化，值得持续观察。
无论如何，行业顶级玩家的产品在基础环节遭遇如此直接的质疑，本身就是一个信号。它提醒所有厂商，在追逐硬件参数和市场份额的激烈竞争中，那些关乎用户第一印象和日常每一刻体验的“基本功”，依然是构筑品牌护城河的基石，不容有失。这场源于一次“退库激活”的讨论，最终指向的是所有科技公司都需要反复自省的核心命题：我们是否在忙于建造摩天大楼时，忽略了地基的平整？