欧盟委员会亮出了它的初步“判决书”。经过长达两年的深入调查，一份初步结论将矛头直指社交媒体巨头TikTok，指控其平台设计存在诱导用户“上瘾”的风险，违反了欧盟的《数字服务法》。
这份初步调查结果的核心，是对TikTok一系列核心互动机制的审视。欧盟委员会指出，平台未能充分评估诸如“自动播放下一个视频”这类功能对用户，特别是未成年人身心健康造成的潜在影响，也未能采取足够有效的措施来降低相关风险。
调查报告中更具体的批评集中在用户控制层面。报告认为，TikTok内置的屏幕时间管理工具“容易被忽略”，对于年轻用户尤其如此；而为保护未成年而设的家长控制功能，则被指启动过程繁琐，需要家长投入“额外的时间和技能”。这些设计细节，在监管者看来，削弱了平台应有的保护责任。
面对这份严厉的初步结论，TikTok方面迅速予以回击。其发言人在一份声明中表示，欧盟委员会的这份调查结论对平台的描述是“完全错误且毫无依据”的，公司计划就此提出正式异议，捍卫自身立场。
与此同时，欧盟委员会也并非只“判”不“医”。报告提出了若干具体的整改建议，意在重塑TikTok在欧洲的用户体验。这些建议包括：在夜间时段默认设置“强制休息”机制、调整核心推荐算法以提供更多非个性化内容选择、甚至可能考虑禁用“无限下拉滚动”这一被视为延长用户使用时间的核心交互。其核心逻辑在于，将用户自主控制权置于平台设计之上。
商业层面的博弈同样清晰。依据《数字服务法》，若最终认定违规，欧盟委员会有权对TikTok处以最高可达其全球年营业额6%的巨额罚款。以TikTok的业务规模估算，这笔潜在罚金可能高达数十亿美元。因此，摆在这家科技公司面前的路径已然明了：要么根据欧盟的关切“改变其在欧洲的服务设计”，要么准备迎接一场代价高昂的法律与财务对决。
这场交锋，已远非简单的功能调整，而是触及了社交媒体商业模式的核心——用户注意力的获取与留存。欧盟试图为数字世界的“成瘾性”划定红线，而TikTok的应对与选择，将成为全球科技监管浪潮下的一个关键案例。
