一份覆盖百万家庭的健康保障网络正在铺开。不是科技新品发布，不是新业务上线，而是关系到无数穿街走巷身影的背后——骑手及其家人的健康。
2月7日，美团核心即时业务运营方宣布，其自2019年开始实施的“骑手大病关怀计划”将于今年起再度升级。这次升级的关键词是“家庭”与“住院”。
根据最新方案，从2026年起，符合条件的稳定跑单骑手，其配偶、父母及子女将首次被纳入“住院诊疗补充医疗保障”的覆盖范围。这意味着，一个骑手的健康守护，从此延伸到了他身后的整个家庭。
具体而言，服务覆盖范围内（主要指直营城市）的骑手家庭成员，若罹患计划内涵盖的152种轻重症疾病（含101种重症及51种轻症），其在住院治疗中产生的自付费用，只要超过5000元门槛，便有资格申请报销。
此次保障升级被业内视为一次“体系化”的补全。过去，针对骑手的健康保障多聚焦于重大疾病的“确诊”或“手术”等一次性援助节点。而升级后，对于需要反复住院治疗的慢性病或康复期，骑手家庭也能获得持续的支撑。这在一定程度上，缓解了部分家庭“因病致困”的长期焦虑。
商业的深度往往体现在对长期关系的投资上。数据显示，自该计划启动至2025年底，已累计为7570人次提供了超2.1亿元的关怀金，平均每人次接近3万元。其中最高单次发放金额达到20万元。这些数字背后，不仅是一次次资金援助，更关乎一个庞大零工群体职业安全感的缓慢构建。
从行业视角看，这是首个覆盖全部类型骑手（包括众包与专送）并延伸至其主要家庭成员的住院诊疗保障方案。它试图回应一个现实：在灵活就业成为常态的当下，如何为这些“平台化生存”的劳动者提供更接近传统雇佣关系的稳定保障，已成为平台企业社会责任与可持续发展能力的新考题。
从大病确诊补贴，到住院费用报销；从骑手个人，到覆盖家庭。美团的这次保障升级，像是一次小心翼翼的“探针”，触及的不仅仅是百万骑手家庭的抗风险能力，或许也在试探一种新的、更具韧性的平台与劳动者关系模型。
