当OpenAI正在为ChatGPT引入广告的计划进行测试时，其重要竞争对手Anthropic却在最新的官方博文中作出了截然不同的承诺：Claude人工智能助手将保持无广告体验。该公司明确指出，虽然“广告存在于许多合适的场景”，但“与Claude的对话绝不应是其中之一。”
Anthropic阐述其核心理念时表示，在Claude中植入广告与其创建“一个为工作和深度思考提供帮助的助手”这一使命背道而驰。该公司认为，用户在与AI交互时，不应去猜测助手的回答是出于纯粹的帮助，还是“在微妙地将对话引向可盈利的方向”。
因此，Claude的对话中将杜绝任何广告或赞助链接，其生成的回复也不会受到广告商影响或包含任何第三方产品植入。
我们对Claude的对话进行分析（以一种完全私密且匿名的方式进行）后发现，其中相当一部分涉及敏感或高度私人的话题——类似于你与一位值得信赖的顾问之间的交流。此外，还有许多对话涉及复杂的软件工程任务、深度工作或难题的推敲。在这些情境下出现广告会显得格格不入，甚至很多时候是不合时宜的。
推出无广告的承诺，无疑是一种差异化的竞争策略，旨在吸引那些对商业侵入敏感的用户群体。此前，OpenAI已于今年1月宣布开始在美国对免费及Go层级用户测试广告，但承诺更高层级的付费订阅用户将不受广告干扰。OpenAI同样强调，广告会明确标识，且不会影响ChatGPT的回答内容，公司也不会向广告商提供具体的对话细节。
为了进一步强化Claude“无广告”与ChatGPT“广告支持”之间的体验区隔，Anthropic甚至计划推出一则幽默的广告片：片中一位男士在询问关于母亲的问题后，却收到了一条不相关的“美洲狮约会”广告。广告语直指：“广告正在进入AI领域”，“但不会进入Claude”。
Anthropic的商业化路径将主要依靠企业级合同和付费订阅，并将所得收入持续投入到Claude的改进中。公司承诺会保持免费层级的可用性，并透露未来可能根据市场需求，推出更低成本的订阅层级或区域性定价方案。目前，Claude Pro的定价为每月20美元，与ChatGPT的高阶Plus层级价格持平。
尽管姿态鲜明，但Anthropic并未将无广告政策视为一项永久不变的铁律。公司在博文中为自己留下了一定的灵活空间：“倘若未来我们需要重新审视这一策略，我们也将对变更原因保持透明。”这反映出在快速迭代且成本高昂的AI行业，商业模式的可持续性探索仍在进行中。Anthropic此举在赢得用户好感的同时，也意味着其必须在其他收入渠道上付出更多努力，以支撑其长期的技术研发与运营。这场关于“纯净体验”与“商业变现”的平衡术，将成为观察下一代AI产品走向的关键窗口。
