苹果的服务业务,在2025年迎来了自己的“黄金时代”。这家以硬件闻名世界的科技巨头,正不声不响地将它的软件和订阅服务,打造成一台同样惊人的“印钞机”。
一份崭新的成绩单,揭开了这台机器的轰鸣声。1月13日,苹果官方公布的数据显示,其服务业务在用户规模、营收能力和全球覆盖上,均刷新了历史记录。这已远不止于“副业”,而是撑起苹果帝国另一片天空的支柱。
最引人注目的数字来自那个我们每天都会打开的蓝色图标——App Store。2025年,全球每周都有超过8.5亿用户访问这个数字商店。自2008年诞生以来,这个平台已累计为开发者创造了超过5500亿美元的收入。这是一个庞大的、持续滚动的经济生态,而苹果,正是其核心的“收费站”与“规则制定者”。
支付的触角也在继续延伸。Apple Pay现已进入全球89个市场,在过去一年中,它不仅成功拦截了超过10亿美元的潜在欺诈交易,更直接带动商家新增销售额超过1000亿美元。这背后,是苹果构建信任与便利的强大能力。
与此同时,那些细分的服务产品也在各自的赛道里狂奔。Apple Music和Apple TV实现了里程碑式突破;迎来20周年的Apple播客,收听量与订阅量齐创新高;而以“听歌识曲”起家的Shazam,月均识别歌曲次数已突破10亿次。这些数据共同描绘了一幅图景:苹果的服务网络正在变得无处不在。

如果说用户规模是广度,那么AI与设备端智能的深度整合,则代表了服务的“厚度”。苹果正将智能悄无声息地编织进每一项服务的肌理:Apple Music的自动过渡和歌词翻译让体验更丝滑;Apple地图的“首选路线”和“曾去地点”让出行更懂你;钱包应用里的Digital ID与国际身份证支持,则试图将你的实体证件彻底数字化。这一切,都在强化一个内核:服务与硬件的深度咬合,构筑起竞争对手难以逾越的护城河。
当全球智能手机市场增长见顶,硬件销售的叙事逐渐乏力时,苹果用这份成绩单清晰地发出了另一个信号:它的未来,牢牢系在由数十亿设备组成的、持续产生订阅与交易的服务生态之上。这不再只是一个关于“卖手机”的故事,而是一个关于如何让每一部已售出的手机,持续产生价值的、更精明的商业故事。

