近日,两份来自不同维度的权威数据报告,共同指向了同一家中国公司:科沃斯。国际数据公司IDC的报告显示,科沃斯拿下了全球擦窗机器人市场出货量第一;而奥维云网的数据则表明,该公司已连续五年蝉联中国擦窗机器人销量冠军。一个“全球第一”,叠加一个“五年连冠”,科沃斯在这个一度被市场低估的赛道,悄然筑起了自己的壁垒。
两份数据报告,同一个“隐形”王者
服务机器人行业早已过了“野蛮生长”的阶段,如今,真正的较量在于谁能持续啃下那些“硬骨头”细分市场。擦窗机器人,听起来远不如扫地机器人那样普及,却因其背后涉及的高层清洁、安全风险等顽固痛点,成了衡量一家公司技术落地能力与市场耐心的试金石。

IDC《全球家庭清洁机器人市场跟踪报告,2025Q3》给出的数据颇为亮眼:科沃斯不仅稳居全球出货量第一,其同比增长率更是达到了108.2%。这意味着在市场加速渗透的阶段,科沃斯不仅规模领先,增长速度也跑赢了行业大盘。

而奥维云网的本地化数据,则为其提供了另一重印证:自2021年至2025年11月,无论是销量还是销售额,科沃斯在中国市场的主导地位都未被撼动。全球视野与本土深耕的交叉验证,往往能比较真实地反映一家公司的健康状况——显然,科沃斯在擦窗机器人这个细分赛道,已经形成了相当的“头部聚集效应”。
IDC中国高级分析师赵思泉对此解读道:“擦窗机器人市场正处在高速增长通道,背后是人工成本上升和高层住宅普及的双重驱动。市场正在向头部集中,未来渗透率会进一步提升。”换言之,谁能在现阶段确立领先优势,谁就更有可能在未来的市场格局中占得先机。

技术供给取代“噱头”,解决真问题才是关键
市场地位的稳固,终究要回到产品和技术的原点。在今年拉斯维加斯的CES展会上,科沃斯亮出了其最新成果——窗宝W3 OMNI。这款产品没有再去渲染那些炫酷而无用的概念,而是瞄准了过去擦窗机器人一个最现实的“阿克琉斯之踵”:清洁过程中如何避免频繁手动清洗或更换抹布。

其给出的解决方案,是引入了一个集自动冲洗、清洁、回收污水于一体的多功能基站,并搭载了所谓的“超旋劲洗技术”。思路很清晰:将扫地机器人“基站化”的成功经验,结合擦窗场景的特殊性进行改造,从而完成一次清洁任务的完整闭环。
这一升级颇具象征意义。它意味着擦窗机器人正从需要用户“搭把手”的半自动工具,向能够独立、完整执行任务的成熟智能家电进化。产品逻辑的改变,往往标志着一个品类正从“尝鲜”走向“实用”,而推进行业完成这一步的,通常是掌握了核心技术和市场话语权的领头羊。

“创造无难事”:从产品到品牌的商业叙事
在CES上,与新产品一同亮相的,还有科沃斯全新的品牌理念——“创造无难事”。这个口号颇为有趣,它不再局限于“让清洁更简单”的具体功能描述,而是试图上升为一种更普适的生活主张:用科技消弭日常生活中的麻烦与琐碎。
对于擦窗机器人这个品类而言,这一理念的落脚点非常精准。它的核心价值就是解决“擦窗”这件具体而麻烦、甚至危险的“难事”。品牌的升级,实质上是在为技术寻找一个更温暖、更具共鸣感的价值出口。科沃斯集团副董事长、CEO钱程表示,这标志着品牌进入“全新阶段”,其愿景是以机器人技术“把轻松还给日常”。

从商业角度看,这并非空谈。当一个品牌在一个细分品类建立起如报告数据所示的领先优势后,其下一步的战略往往是拓宽其价值边界,从“卖产品”转向“输出生活方式和解决方案”。“创造无难事”的理念,恰恰为其从清洁场景向更广阔的服务机器人领域延伸,铺就了叙事的台阶。
目前,科沃斯的服务机器人已进入全球近180个市场。两份权威报告的肯定,可以说是对其过去技术投入的一次阶段性验收。而对于家庭服务机器人这个长坡厚雪的赛道而言,在一个细分领域建立起坚固的“桥头堡”,或许正是其迈向未来“全场景”竞争的重要跳板。接下来,市场会关注,这位“擦窗之王”如何将在一个点上的深度,转化为在更多面上的广度。