在一场看似寻常的产品海报和官网信息更新中,小米汽车悄然翻开了行业营销规则的新一页。这家以“卷”著称的科技公司,在新车SU7发布后,做了一件看似微小却意味深长的事:它把那些藏在角落、用最小字号印刷的“注释”和“说明”,统统调大了。
这并非一次简单的UI优化,而是对行业长期存在的“小字文化”的一次公开告别。小米汽车在最新的官方问答中坦承,此前在雷军的新年直播里,态度已经非常明确——既然很多人批评“小字注释”是行业陋习,那就从现在开始整改。

“之前更多是考虑法律合规,确实忽略了大家的感受。”小米的回应里,这句检讨值得玩味。它点出了一个长期困扰消费者和厂商的悖论:为了满足法规要求,厂商不得不在宣传物料上添加大量免责条款和限制说明,而这些信息往往以最不显眼的方式呈现,最终形成了“大字吸睛、小字免责”的行业通病。
小米同时划下了一条清晰的界限:将用于合规的必要说明,直接等同于“虚假营销”,是一种莫大的误解。这更像是在复杂商业环境中,对自身行为准则的一次主动校准——既要守住法律的底线,也要尊重用户的体验和知情权。
整改措施已迅速落地。小米已要求内部所有团队,未来的产品说明和注解都应尽量使用大字,重要信息必须大大方方展示。“感谢大家的支持和监督,我们一定认真听、认真改。”这份姿态,与其说是危机公关,不如看作是一次主动的营销伦理升级。

事实上,这场关于“小字”的讨论早已超越了小米一家公司。此前,新华社曾专门发文批评这一现象,并点名汽车、金融、食品等行业,呼吁强化执法检查,开展专项整治。而当话题发酵时,多家友商高管也曾出面坦言,小字备注是行业普遍的合规做法。
因此,小米的“调大字号”,其象征意义或许大于实际效用。它像一块投入平静湖面的石子,涟漪所至,是整个行业对“如何与消费者沟通”的重新审视。在信息过载的时代,用户的注意力是稀缺资源,但知情权不应成为牺牲品。当一家头部企业选择把“柜子里的骷髅”摆上台面、并且换上更大的标签时,它改变的或许不止是自己的文案规范,更是推动了一场关于商业透明度的无声实验。这条路能否走通,是否会成为新的行业标准,市场将给出最终的答案。