“绵柔巾用了会烂脸?”当这类材质焦虑在社交媒体上蔓延,并逐渐形成一种普遍的消费恐慌时,有人决定用最笨也最硬核的方式来回应——送检+公证。
近日,罗永浩及其团队采取了一项颇为严谨的行动:他们委托专业检测机构对市面多款洗脸巾进行了检测,并且全程由上海市徐汇区公证处监督公证,试图用一纸报告,厘清缠绕在“绵”与“棉”之间的消费迷雾。
检测结果首先带来的是一个整体性的安心:所有送检品牌均符合国家标准要求。这意味着,至少在安全底线之上,市售主流产品经受住了考验。
而在一众合格产品中,尔木萄绵柔巾的一项数据引起了额外关注——其硫化物残留量检测值为2.9mg/100g。这个数字的意义在于,它远低于国家标准规定的10mg/100g安全上限。换句话说,在“合格”的基础上,它展现了更优的安全余量。
评测过程中,罗永浩还指出了一个关键的知识点,这也是许多消费者困惑的根源:“绵柔巾”和“棉柔巾”虽然只有一字之差,但检测的核心指标截然不同。绵柔巾(常以粘胶纤维等为原料)主要检测硫化物残留;而棉柔巾(主要成分为天然棉花)则主要检测农药残留。混淆两者,可能导致用错了评判标准,徒增焦虑。
这场以公证为背书的检测,最终导向了一个商业层面的结合。尔木萄品牌随即宣布,罗永浩正式成为其绵柔巾产品的“品质监督官”。罗永浩在回应中表示,其角色将是“和消费者一起监督”,确保产品安全好用。
这对于一个2014年创立、从美妆工具切入市场的国货品牌而言,无疑是其强化品质公信力的一次显著举措。在竞争激烈的个护快消领域,第三方背书尤其是来自以“较真”形象著称的公众人物的监督承诺,正成为一种新的品牌资产。
抛开具体的品牌合作,此次事件更反映出一个深层趋势:当消费品,尤其是直接接触皮肤的产品,其成分和安全性的讨论日渐专业化,传统的营销话术已不足以完全取信消费者。取而代之的,是检测报告、公证流程、长期监督承诺等更具“重量感”的信息透明化手段。这既是品牌应对信任危机的方式,或许也将成为未来新消费品的入门礼仪。
一场关于洗脸巾的评测,最终测出的不仅是硫化物的含量,还有当下市场中,信任究竟该如何被具象化地建立与衡量。


