根据《The Information》报道，OpenAI 正在推迟其广告业务的推进计划，将公司重心转向提升 ChatGPT 的产品质量。本周一，OpenAI CEO 萨姆·阿尔特曼在公司内部宣布进入”红色警戒”状态，并对员工表示，公司必须大幅改进 ChatGPT，以避免落后于谷歌、Anthropic 等竞争对手。
阿尔特曼明确指出，OpenAI 需要在个性化用户体验、图像生成能力，以及模型响应速度与可靠性等关键维度上进行深度优化。
这一战略调整的背景是谷歌在去年11月推出了 Gemini 3 Pro，其在多项基准测试中的表现已超越 ChatGPT。谷歌通过其”纳米香蕉”AI图像生成器等创新功能持续吸引用户，而 Anthropic 的 Claude 则在企业级市场占据了一席之地。
尽管关于在 ChatGPT 中引入广告的计划在本周早些时候被媒体曝光，但阿尔特曼向员工传达的信息表明，广告业务现已被置于次要位置。原计划中的广告系统、购物AI助手，以及一个更为主动和个性化的 ChatGPT 助手（代号 Pulse）的开发工作均被推迟。此前，OpenAI 已测试了多种广告形式，包括在用户进行在线购物请求时展示广告。然而，内部担忧过早引入广告可能会将现有用户推向其他竞争对手的聊天机器人产品。
在这一内部备忘录发布后，ChatGPT 项目负责人 Nick Turley 亦对外表示，OpenAI 将聚焦于”提升 ChatGPT 的核心能力，持续扩大用户规模并拓展全球覆盖，同时致力于使其交互体验更加直观和个性化。”
从行业观察的角度看，OpenAI 此次的战略转向反映了当前AI助手赛道竞争的白热化。在产品功能同质化趋势初显的背景下，用户体验、响应速度及可靠性已成为决定用户留存的关键因素。对于尚未实现盈利的 OpenAI 而言，其估值与融资能力高度依赖活跃用户规模。若因产品迭代迟缓或商业化策略不当导致用户大规模流失至谷歌等竞争对手，公司将面临严峻的财务压力。
值得注意的是，OpenAI 宣布将于下周正式推出一款新的推理模型。据阿尔特曼透露，该模型在内部评估中表现优异，其性能已超越谷歌的 Gemini 3。
此次 OpenAI 搁置广告计划，集中资源进行技术攻坚，揭示了AI行业从野蛮生长向精细化运营转变的重要信号。当技术红利期逐渐消退，如何在用户体验、商业化探索与技术前沿性之间找到平衡点，将是所有AI公司共同面临的长期挑战。
