AiSiri网11月20日消息，新东方创始人俞敏洪今日再就南极旅行争议发声，试图平息此前内部信引发的舆论涟漪。这趟“极地考察”之旅，意外地将这家教育巨头推上了风口浪尖。
俞敏洪透露，南极旅游的价位区间较大，从5万到30万不等。他本人乘坐的夏古号是破冰级邮轮，12天行程的实际花费在20-25万之间，与传闻的148万相去甚远。这番解释，似乎想先撇清“天价游”的嫌疑。
值得注意的是，俞敏洪强调，允许员工吐槽是新东方的传统，并鼓励员工直言不满，及时纠正公司的问题。这波操作，颇有危机公关的味道，试图将负面舆论转化为企业文化建设的正面宣传。当然，他也提醒大家注意甄别假冒新东方员工的声音。毕竟，浑水摸鱼的人总是少不了。
为了进一步缓和矛盾，俞敏洪宣布了一项“大手笔”计划：明年冬天将挑选约10名新东方、东方甄选的基层优秀员工，以及10名东方甄选的优秀会员，由公司出资，前往南极“打卡”。这招“共同富裕”的南极版，不得不说，高明。
事情的起因是，俞敏洪在南极游期间发布了一封内部信，结果引发了员工的集体“吐槽”，迅速登上微博热搜。大家无法共情“俞老板”的极地风光，大概是因为自己还在为KPI挣扎。随后，俞敏洪又连续发布了十条南极游视频，内容多为动物、船舶、冰川等，更是加剧了这种“割裂感”。
不得不说，这次南极之旅，俞敏洪和新东方玩了把“高风险高回报”的营销。如果处理得当，或许能将危机转化为提升企业形象的契机。但稍有不慎，就可能适得其反。毕竟，在当下的舆论环境下，如何平衡企业高管的个人生活与员工的实际感受，仍然是一门需要不断学习的功课。