消息称,京东创始人刘强东近日在“京东品酒会”上宣布,“京东点评”功能正式上线,并推出“京东真榜”项目,旨在打造一套更真实、更客观的用户评价体系。

在平台评价体系饱受信任危机的大背景下,京东此举颇有些“拨乱反正”的意味。刘强东明确表示,京东不会通过用户点评内容盈利,核心目标是维护评价体系的客观性与公信力。直白点说,就是“不靠这个赚钱”。
“京东真榜”同步亮相,喊出“万人共荐,不说假话”的口号,并计划招募10万名“京东求真官”进行盲测。为了避免“恰饭”行为,京东还祭出了包括“买吃分离”在内的硬核措施。简单来说,就是菜品随机分配,用户盲测评价,系统客观记录,力求排除环境、品牌等因素的干扰。
更有意思的是,京东还引入了“AI全网评”大模型,据说可以每日处理数亿条评价数据。这玩意儿靠谱不靠谱先不说,至少在技术投入上,京东这次是下了血本的。

“京东求真官”面向社会开放招募,入选者可享受免费餐饮住宿等体验权益。当然,也不是白嫖,需要遵守“行为真实、立场真实、表达真实”的“三真原则”。
总结一下,京东这次搞“真榜”,一方面是想重塑用户对平台评价的信任,另一方面,也是想在消费决策领域抢占更多话语权。至于最终效果如何,以及这10万“求真官”能否抵挡住各种诱惑,咱们拭目以待。
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