WhatsApp 正积极推进在欧盟地区推出第三方聊天支持功能,此举旨在响应欧盟《数字市场法案》(DMA)的相关规定。Meta 公司旗下的这款即时通讯应用,正逐步实现与其他第三方服务平台的互操作性。

Whatsapp Feature

根据DMA的要求,Meta必须确保其消息平台能够与第三方服务互通。Meta表示,经过近几个月的成功测试,WhatsApp首批将支持的应用包括BirdyChat和Haiket。

未来,选择使用此互操作性功能的iOS和Android平台WhatsApp用户,将能够与其他第三方应用用户分享消息、图片、语音信息、视频和文件。Meta还指出,一旦其合作伙伴准备就绪,用户甚至可以与第三方用户创建群组。值得注意的是,Meta并未提及网页版或桌面应用的支持,这表明该互操作性功能初期将主要集中在移动端。

Meta强调,为确保安全标准,所有接入的第三方消息应用必须采用与WhatsApp同等级别的端到端加密技术。这是保障用户数据隐私和安全的关键一环。

Meta在其官方新闻稿中进一步阐述了这一合作的背景和原则:

Meta与BirdyChat和Haiket的合作,是Meta与欧洲消息服务提供商以及欧盟委员会历时三年多努力的成果。旨在构建一个既能满足DMA对第三方聊天互操作性的要求,又能最大限度地保护用户隐私和安全的解决方案。

这项工作的核心遵循三大原则:

  • 保护用户安全与隐私:根据DMA要求,第三方消息应用必须采用与WhatsApp同等级别的端到端加密技术。
  • 清晰简洁的用户体验:我们为用户提供了简单易懂的入门流程,同时确保他们理解WhatsApp聊天与第三方聊天之间的主要差异。
  • 仅限欧洲用户使用:根据DMA要求,第三方聊天功能将仅面向欧洲地区用户开放。

Meta表示,在未来几个月内,欧洲地区WhatsApp用户将在应用设置中收到通知,该通知将详细说明如何选择与第三方应用上的联系人进行连接。Meta计划根据DMA的要求,“扩展我们的互操作性服务”,并会随着未来功能的推出,适时公布最新进展。

此前在2024年2月,WhatsApp曾透露其在互操作性方面的工作已持续多年,并声称这项工作的推动,并非完全是受DMA政策的影响。从技术层面分析,实现这样一个大规模的跨平台互操作性,涉及到复杂的协议转换、安全加密标准统一以及用户体验的无缝衔接。这无疑是一项巨大的工程,需要投入大量研发资源。Meta此番积极响应DMA,不仅是遵守法规,也可能是其在全球市场竞争策略中的一步重要棋。

从用户角度来看,这意味着未来用户在交流时将有更多选择和便利,不再受限于单一平台,沟通效率有望进一步提升,特别是在欧洲这类高度重视数据互通和用户自主权的地区。然而,安全性与隐私保护仍是用户最为关注的焦点。虽然Meta强调了端到端加密的重要性,但在实际操作中,如何确保所有第三方应用都能严格遵守并达到WhatsApp现有的安全水准,将是一个持续的挑战。这不仅考验Meta的技术整合能力,也对整个生态伙伴的合规性提出了更高要求。未来,我们拭目以待这项新功能在欧洲市场的实际表现及其对即时通讯行业格局可能产生的影响。