6000万人次围观京东家电家居比价直播 连麦奖金总额超300万元

今年11.11，京东家电家居祭出“比价直播”大招，直接叫板全网，一场电商“低价战役”就此打响。直播间里，“为用户比价、给用户低价”这几个大字，明明白白地写着京东这次的决心。连麦比价、贵就赔万元、现场九折调价，价格这事儿，用户说了算！京东这次，就是要捍卫消费者的低价权益。

战报显示，截至11月11日24点，京东家电家居比价直播间GMV破4.8亿，观看人次超6000万。直播过程中，采销比价超1万次，连麦发奖金超300万。这波操作，直接把相关话题送上微博热搜8次，全网曝光量超15亿，妥妥的现象级直播大事件！

复旦消费大数据实验室的报告也佐证了这一点。今年双11，京东在家电领域依然强势，销售额占比超50%。看来，大家还是信任京东的全链路服务和多元化供给能力，尤其是送装一体、售后保障这些增值服务，毕竟，高端家电买回去，用得舒心才重要。

全民比价，2分钱也要赔？

“我们得让用户真切地感受到，京东始终在争取更优的价格”， 京东家电家居相关负责人表示。为了捍卫“低价”， 京东这次玩真的，直接发出“百万悬赏令”，承诺“发现京东价高即奖10000元”。 这个操作，相当于把京东采销日常的“无声比价”搬到了台前，让用户亲眼见证一场“价格擂台”。

在消费者陷入“货比三家，真假难辨”的困境时，京东的实时比价直播，提供了一个“真低价”的解决方案。

电视、空调、冰箱、洗衣机… 所有家电家居品类，全部参与比价。规则简单粗暴：用户发现其他平台官方旗舰店同款同型号商品低于京东自营售价，直播间连麦举证，确认无误，10000元奖励到手。同时，京东采销现场九折调价，确保消费者以更低价格下单。

直播期间，各种“2分钱、7毛钱也照赔”的案例刷屏社交平台。更有采销面对“显示位数差异导致看似贵8分钱”的情况，当场宣布：“8分钱也是差价，照赔1万京豆！” 直播间火爆到网络一度堵塞，但用户热情丝毫不减。

当然，也有不少用户连麦后发现，京东价格远低于其他平台。比如，某品牌百吋电视，京东11.11价9999元，其他平台13599元，直接便宜3600。 甚至出现整个下午连麦比价都是京东更低的情况，网友感慨：“京东真的是价格洼地！” 弹幕上，“双11还是京东便宜”、“送货快，服务好”、“全家家电都在京东买”的评论，也充分说明了用户对京东的信任。

这种模式，直接把价格决定权交到了用户手里，消费者不再是被动接受者，而是价格体系的监督者。 当用户拥有“现场调价权”，当平台敢为“两分钱差价”赔上万元，电商行业的信任基石，正在被京东重新定义。

品牌方排队站队，力挺京东比价

京东这波操作，不仅点燃了用户热情，还引来了品牌方的积极响应。美的、海尔、芝华仕等品牌负责人纷纷空降直播间，与京东采销一起接听用户比价连线，用实际行动为京东的“真低价”背书。

芝华仕品牌总经理直接宣布设立500万“价格保障基金”，11.11期间提供“全网最优价”保障。美的、海尔的负责人也直接来直播间接用户比价线索，并提供直播专属折扣。

11月10日，海信、TCL、倍轻松、艾力斯特等品牌高管也加入战局，放话“今天京东肯定价格更低”，还承诺京东价高就额外加码10000元奖励。

品牌方的力挺，是对京东供应链能力的认可。 京东的规模采购和物流优势，能够帮助品牌降低成本，这才是京东敢于承诺低价的底气。

“京豆哥”和“熊猫哥”火了

京东厨房大家电采销负责人叶老师，因在直播中频繁送出万元奖励，被网友亲切地称为“京豆哥”。 他面对价差毫不回避、现场兑现承诺的态度，圈粉无数。

“我们不是在直播，而是在和屏幕那头的家人、朋友一起，打一场漂亮的’价格仗’。“ 在他看来，直播比价的核心在于“较真”。

而另一位京东个护小家电采销，则因为天生浓重的黑眼圈，被弹幕戏称为“熊猫哥”。 他幽默回应：“黑眼圈是天生的，不是熬夜熬出来的！” 这种真诚又带点自嘲的互动，瞬间拉近了与观众的距离。

“京豆哥”和“熊猫哥”的走红，并非偶然。 他们以“敢奖”和“真实”，构筑了京东家电家居“真人、真事、真低价”的直播氛围。 在这些昵称的背后，是京东对“贵就赔万元”承诺的严格兑现，更是用户对京东信任的体现。

从模式创新到长期运营

京东的比价直播，实际上是对电商价格逻辑的重塑。它通过公开透明的形式打破价格套路，用参与感与用户产生强关联。

截至11月11日24点，京东家电家居采销比价直播间累计GMV突破4.8亿，累计观看人次超过6000万。直播过程中，采销实时比价超过1万次，给用户连麦发放奖金总额超过300万元。

“我们计划将‘比价直播’打造成一个长期运营的IP，持续强化用户低价心智，” 京东直播相关负责人表示。

百万悬赏令发布后，其他平台甚至开始修改商品名称，来避免被比价发现京东更低。 这也从侧面印证了京东比价直播的威力。

京东希望通过这种“较真”，让用户放心消费，并成为消费者信赖的代名词。 这不仅是京东采销的心声，也是京东比价直播的目标。 看样子， 这场“低价战役”，京东是要打到底了。